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  • 《商业银行客户关系管理的理论与实践》
    作者：赵骅、刘江鹏、等　出版社：重庆大学出版社
    ISBN：9787562436720 / 756243672X
    出版时间：2007-3-1　丛编项：高等院校经济管理实验实践系列教材
    简介：本书根据我国银行业发展的实际情况，详细论述了在我国商业银行中如何实施客户关系管理。全书共7章，分为两大部分。第一部分：第1～5章，首先介绍了中国...
    主题项：管理－金融/投资－货币银行学
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