作者：赵宏波编著 出版社：金城出版社
ISBN：9787800847455 / 7800847454
出版时间：2005-08-01 丛编项：下午茶系列
简介：从企业来说，提高员工绩效可以使企业获得更高利益，使企业更具竞争力，拥有更多的人力资产，人永远是企业最重要的资产。对员工来说，发展自我，提高自...
主题项：经济管理－经济管理－企业人力资源－绩效、评估
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作者：赵宏波编著 出版社：人民邮电出版社
ISBN：9787115110480 / 7115110484
出版时间：2003 丛编项：通信企业管理基础培训系列教程
简介：本书分为6章，分别介绍了市场竞争环境下的电信客户关系、客户关系管理（CRM）基础理论、基于CRM的电信客户服务与管理、CRM在电信市场经营中的应用、CR...
主题项：电信－邮电企业－企业管理－销售管理－教材
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作者：时涛，赵宏波 编著 出版社：长安出版社发行部出版社
ISBN：9787801757500 / 7801757505
出版时间：2008/01/01 丛编项：无。
简介：很荣幸您在茫茫书海中选择了本书，也恭喜您拿到了这张“视觉盛宴”的华贵请柬！我们为本书能陪伴您度过一段快乐的时光而万分欣喜！翻开本书时，您已经...
主题项：家居/休闲游戏－品质生活
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作者：赵宏波，卜益民，陈凤娟编著 出版社：北京邮电大学出版社
ISBN：9787563507849 / 7563507841
出版时间：2003-08-01 丛编项：无。
简介：术有：数字通信与SDH、程控交换、光纤通信、移动通信、数字微波...
主题项：通信－通信技术理论与基础
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