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有效管理的四大要素：选聘指导评估奖励

【作　者】：（美）唐·R.马歇尔（Don R.Marshall）著；陈永辉译

【丛编项】：美国管理协会·斯米克管理丛书第六辑

【装帧项】：胶版纸 21cm / 267

【出版项】：上海人民出版社 / 2004-6-1

【ISBN号】：9787208037823 / 7208037825

【原书定价】：￥14.80　有4家书店打折销售　

【主题词】：企业管理－基本知识

书籍介绍

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【图书简介】
　　行家都知道，有效管理是企业在强手如林的市场上赢得一席之地的保证。作为一名管理者，你每天要处理许多劳心费神的琐事。也许你有独特的管理技巧，也许你有令人称道的管理方法，但要想成为成功的管理者，仅凭这些是不够的，你还必须掌握有效管理的四大要素：选聘、指导、评估、奖励。本书不仅循序渐进地诠释了四大要素的基本内容，告诉你如何运用，还指导你如何将这四大要素与公司的目标相结合，以发挥其更大的功效。它是管理者的好帮手。管理的潮流和时沿会因时而变，但对人的选聘，指导、评估和奖励却永恒不变。相信读完本书，定会把你从日常琐碎的工作泥潭中解脱出来，助你管理成功。

【本书目录】
主编前言
前言
第一篇  选聘
第一章  定义工作内容
  界定工作职责
  实施岗位审核
   方框：替换一名员工
  拟订岗位说明书
   方框：组织结构和创造力：一个题外话
  确定薪金范围
第二章  寻找合适的候选人
  谁是侯选人？
    理想候选人的“轮廓图”
  候选人在哪里？
    内部候选人和个部候选人的比较
    方框：重新安排住宿问题
    在职人员和失业人员的比较
  如何能够联系列候选人并让他们对岗位感兴趣？
    “私下接触”程序
    报纸广告
    人才搜索/聘用公司和服务机构
    互联网广告和简历搜索服务机构
    人才流动专业协会和出版物
    毕业生协会和学校公告板
    广播和有线电视广告
    人际网络
    再就业机构
    临时工代理机构
  多少候选人是足够的？
第三章  填补空缺岗位
  使用简历预选候选人
  通过电话“面试”侯选人
  面对面地面试候选人
    方框：评价与工作有关的态度和驱动动力
    用目标和提纲使你的面试结构化
    坚持使用面试提纲
    跨越“陌生人”阶段
    机智地使用你的时间
    ……
  审查证明材料
  发出要约
  如果他们不在那里时该怎么办？
第二篇  指导
第三篇  评估
第四篇  奖励
后记  努力向前，勇于管理！

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