查看同类图书：经济管理»管理»企业管理»狼性管理法则

狼性管理法则

【作　者】：罗宇

【丛编项】：无

【装帧项】：平装 16开 / 212

【出版项】：地震出版社 / 2005-9-1

【ISBN号】：9787502827304 / 7502827307

【原书定价】：￥28.00　有11家书店打折销售　

【主题词】：经济管理－经济管理－企业管理

书籍介绍

购买本书

【图书简介】
　　书摘沟通措施如何减少沟通障碍、改善部门信息交流、进行良好的沟通呢？主要有以下措施：（1）开放政策。开放政策是指鼓励员工向他们的主管或更高管理层反映困扰他们的问题。通常，员工们被鼓励首先找自己的主管，如果他们的问题不能被主管所解决，可以诉诸更高管理层。此政策的目的是去除向上沟通的障碍。但这实施起来并不容易，因为在管理者和员工之间常常有真实的和想像的障碍。虽然管理者的门是打开的，但心理的和社会的障碍依然存在，使员工不愿意走进管理者的门。对管理者来说，更有效的开放政策是走出自己的房间，与员工打成一片。管理者可借此了解比以往坐在办公室里更多的信息。这种做法可描述为走动式管理，管理者以此发起与大量员工的系统接触。通过走出办公室，管理者不仅能从员工中得到重要的信息，还可以利用这一机会建立起平等和友善的工作氛围。这种做法将会使双方都能受益。（2）帮员工制定发展计划。爱立信是一个“百年老店”，每年公司的员工都会有一次与人力资源经理或主管经理的个人面谈时间，在上级的帮助下，制定个人发展计划，以跟上公司业务发展，甚至超越公司的发展步伐。毕马隆效应曾在美国哈佛引起广泛讨论，他们认为最成功的领导者，能对别人有很高的期许，并且能帮助别人实现这个高期望。其关键就在于，如何引导。当你要求别人做事时，要去引发他心中做这件事的渴望。沟通专家曾举例说，每个人都知道钓鱼时不能拿自己喜欢吃的东西喂鱼，而必须拿鱼喜欢的东西喂它。运用在企业管理上也是同样的道理。（3）与员工会谈。促进和实现向上沟通的一个有效办法是与员工会谈。在这样的会议上，鼓励员工发言，让他们谈论工作中的问题、自己的需要以及管理中的促进或阻碍工作绩效的做法。这些会谈可以尝试深入探究员工内心的问题。由此，加上相应的跟进措施，员工的态度就会得到改善，不满情绪和辞职率也会因此而下降。（4）建立正式沟通管道。沟通不应是一时的权宜之计，而应建立一条从企业老总到员工之问正常的沟通渠道。比如，每月一次的“全民演讲”，由总经理亲自主持；每两星期一次的“真情相对”，员工和主管喝下午茶闲聊等活动，有问题可直接反映。（5）组织业余文化活动。非正式临时举办的娱乐活动可以为向上沟通提供绝好的机会。这些自发的信息交流比绝大多数正式沟通都能更好地反映真实情况。在各种部门的联欢会、运动会等活动中，向上沟通并不是主要目的，但是它们能为部门间的信息交流提供良好的沟通环境。-读书网|DuShu.com

【本书目录】
第1章  狼性团队管理——缔造精诚团结，所向披靡的威武之师
  团队，团队，还是团队
  容纳团队的冲突
  把忠诚发扬为团队的美德
  建立完美的“互补型”团队
  打造竞争型团队
  在合作中学习
第2章  狼性目标管理——失去目标将失去一切
  目标管理缔造企业神话
  敏锐洞察，捕捉目标
  跟踪目标，死咬不放
  集中精力，专注目标
第3章  狼性纪律管理——铁军是这样炼成的
  没有纪律何以胜利
  可贵的百分百执行
  法纪自觉之始
  制度保障主义
  森严的阶级等级
第4章  狼性沟通管理——沟通，让团队中变得更加紧密
  沟通创造无形价值
  沟通的形式与艺术
  一流领导的沟通秘籍
  高效会议
第5章  狼性质量管理——不断优化生存的命脉
  质量是生存的关键
  零缺陷，而不是差不多
  使顾客完全满意
第6章  狼性战略管理——主动，抢得天下先
  用血性进攻
  以退为进
  避实击虚
  野性——抢得天下先
第7章  狼性运营管理——高效团队的运作密码
  野性管理压出高效
  竞争无处不在，知己知彼掌握先机
  以小搏大，另开新天
  卧薪尝胆，韬光养晦
第8章  狼性激励管理——激发团队的最大潜力
  让激励成为唤起斗志的战鼓
  置死地而重生
  赏不逾时，及时调动
  权力是重要的激励因素

【购买本书】

购书指南»

商城名称	价格	配送信息	优惠活动	去看看	购买
卓越网	￥23.60	送货上门：国内308个城市邮寄：全球特快专递：全球海外航空快递	七周年店庆，全场免费配送	去看看	订购
当当网	￥23.50	当天加急送：北京五环以内送货上门：国内178个城市邮寄：全球特快专递：全球	特惠商品68折封顶	去看看	订购
中国书网	￥23.24	送货上门：全国81个城市邮寄：全国(中国邮政) 特快专递：全国		去看看	订购
蔚蓝书店	￥23.80	送货上门：国内45个城市邮寄：全球特快专递：全国600城市其他：海内外EMS快递	快钱支付，最高8元现金返还，用即送	去看看	订购
中国图书网	￥25.20	送货上门：全国30个城市邮寄、快递：全国特快专递EMS：全球	订单金额超过100元免费配送精品藏书拍卖活动	去看看	订购
互动出版网	￥26.60	送货上门：数十个大中城市邮寄、快递：全国特快专递EMS：全球		去看看	订购
D1便利网	￥23.80	送货上门：数十个大中城市邮寄：全球其他：全国大件货运	全场满99免运费	去看看	订购
2688网店	￥23.60	通过代购点免费送货送货上门普通平邮/EMS		去看看	订购
第二书店	￥23.50	当天加急送：北京五环以内送货上门：国内178个城市邮寄：全球特快专递：全球	北京用户69折封顶满99免运费	去看看	订购
时代网上书店	￥23.80	送货上门：成都市免费送货上门邮寄：全国挂号邮寄特快专递：全国	满100送T恤	去看看	订购
中国理论图书网	￥23.80	送货上门：北京四环内邮寄：全国、海外特快专递：全国	店庆两周年，推出系列打折活动	去看看	订购