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  • 酒店服务员的100个细节 - 书籍详细信息
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  • 酒店服务员的100个细节

  • 【作 者】:杨卫
  • 【丛编项】:细节100决定成败系列书系
  • 【装帧项】:平装 32开 / 248
  • 【出版项】:海天出版社 / 2006年1月
  • 【ISBN号】:9787806976807 / 7806976809
  • 【原书定价】:¥19.80 有5家书店打折销售 
  • 【主题词】:生活菜谱/饮食/烹饪
  • 【图书简介】
      态度决定一切,朋友就是见过多次面的陌生人瞄准目标,点燃梦想,好听的话靓如珠玉,高尚的行为会说话。-读书网|DuShu.com
  • 【本书目录】
    成功真谛:先做人,后卖保险
     细节01 感恩是成功者的素质
     细节02 树立正确信念
     细节03 成功保险代理人的性质
     细节04 好的性格让你快速走向成功
     细节05 打造优秀保险代理人8力
     细节06 与人打交道必须注意礼节
     细节07 咬准目标不言放弃
     自我提升训练
    客户开拓:销售高手的基石
     细节08 掌握收集潜在客户信息方法
     细节09 衡量潜在客户的MAN法则
     细节10 寻找潜在客户的渠道
     细节11 客户就在你身边
     细节12 如何扩大自己的人际关系
     细节13 陌生拜访是走向成功的必由之路
     细节14 连锁介绍被视为销售王牌
     细节15 环境不熟悉可用“地毯”式访问
     细节16 借用影响力能提高签单效率
     细节17 善用营销顾问
     自我提升训练 
    做好准备:摸清准客户的底
     细节18 先做一名好调查员
     细节19 建立准客户资料卡
     细节20 依成交可能性对客户卡分类
     细节21 制定详细访问计划
     细节22 为客户设计一个最适合的计划
     细节23 做好接近准备
     自我提升训练
    成功接触:拜访准客户的技巧
     细节24 得体装扮显个人魅力
     ……
    精雕细刻:打开客户心门的语言艺术
    战胜拒绝:成功销售的秘籍
    正确启发:促成交易的技巧
    售后服务:给客户最好的礼物
    学习提升:永保成功的法宝
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