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现代服务英语

【作　者】：冯修文、陈梅

【丛编项】：无

【装帧项】：16 / 230 pages

【出版项】：上海交通大学出版社 / 2008-1-1

【ISBN号】：9787313050229 / 7313050224

【原书定价】：￥33.00　有2家书店打折销售　

【主题词】：外语－行业英语

书籍介绍

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【图书简介】
　　本书是《现代服务英语》的基础篇，充分体现实用性和功能性，以培养现代服务行业从业人员的英语口语水平为出发点，以听说领先为核心，提高各类服务行业从业人员的英语实用能力，特别是口语表达能力。本书涉及社交英语、电话英语、会议英语、机场英语四大方面，采用真实情景设置对话，并配以常用词汇和常用语句，旨在帮助学习者更好地理解和运用各种情景交流。本书适用于文秘专业、商务英语、旅游学管理、工商管理、国际经济与贸易专业的教学及各类涉外服务行业的培训，也可供从事国际交流和服务行业从业人员自学或参考。

【本书目录】
第一部分社交
PartⅠ English for Social Activities
第一章问候与介绍Greeting&Introduction
第一节问候Greeting
第二节介绍Introduction
第三节闲谈Chatting
第二章与人相处Getting Along With Others
第一节提供帮助Offering Help
第二节征求意见Seeking Opinions
第三节表示感谢Expressing Thanks
第四节表示歉意Expressing Apologies
第三章休闲娱乐Recreation&Entertainment
第一节在健身中心At the Health Center
第二节观看演出Theater-going
第三节在酒吧At Bars
第二部分电话
PartⅡ English on Telephone Calls
第四章电话礼仪Telephone Etiquettes
......

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