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秘书与公共关系

【作　者】：中国高等教育学会秘书学专业委员会组编

【丛编项】：全国高等职业教育文秘专业课系列教材

【装帧项】：平装 16 / 258 pages

【出版项】：人民出版社 / 2007-12-1

【ISBN号】：9787010062082 / 7010062080

【原书定价】：￥33.50　有2家书店打折销售　

【主题词】：考试、教材与参考书－社会实用教材－文秘培训

书籍介绍

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【图书简介】
　　本书力图将公共关系的理论与实践同秘书的工作职能统一起来，把相关内容整合成一门新的课程。此举虽有引玉、创新之愿，但不敢妄言教材体例成熟。作者将拙作公布于专家和读者面前，意在请教与探讨。全书共分六章，从历史发展和现实应用的角度介绍了秘书与公共关系的有机契合、公共关系的基本理论、秘书公共关系的职能以及对象、类型、原则、程序、方法、技巧、危机处理、秘书公关素质等方面内容。本书以“引例”作为陈说启始，以“实例”作为每章的结尾，旨在强调理论学习的实用性和目的性。-读书网|DuShu.com

【本书目录】
前言
第一章公共关系概述
　第一节公共关系的涵义
　第二节公共关系的历史沿革
　第三节公共关系的功能
第二章公共关系的三大要素
　第一节公共关系的主体
　第二节公共关系的客体
　第三节公共关系媒介
第三章公共关系的程序和方法
　第一节公共关系工作的一般程序
　第二节内部公共关系处理方法
　第三节外部公共关系处理方法
第四章秘书常用公关技巧
　第一节沟通协调
　第二节组织策划
　第三节涉外公共关系
第五章秘书危机公关处理
　第一节常见危机类型
　第二节危机处理的一般程序
　第三节危机处理中的秘书公关技巧
第六章秘书公关人才的培养
　第一节秘书的公关意识培养
　第二节秘书的公关形象建设
　第三节秘书的公关能力体系建构
参考书目
编者的话

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