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商务礼仪

【作　者】：赵景卓主编

【丛编项】：全国高职高专院校市场营销专业规划教材

【装帧项】：平装 / 223

【出版项】：中国财经出版社 / 2008/02/01

【ISBN号】：9787509504574 / 7509504570

【原书定价】：￥24.00　有3家书店打折销售　

【主题词】：自我实现/励志－礼仪

书籍介绍

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【图书简介】
　　本书是全国高职高专校市场营销专业规划教材，是为高职高专院校的市场营销专业及相关各专业开设商务礼仪课程而编写的。商务礼仪是企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士在商务活动中应当遵循的行为规范。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人、国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪、礼尚往来，对发展经济、营造和谐的现代人际关系，显得尤为重要。-读书网|DuShu.com

【本书目录】
第一章商务礼仪概述
第一节礼仪的涵义与特点
第二节礼仪的意义与原则
第三节礼仪修养的培养途径
实训与练习
第二章礼仪与商务活动
第一节礼仪在商务活劝中的作用
第二节商务人员职业化
第三节商务人员职业礼仪
实训与练习
第三章仪表礼仪
第一节仪表美
第二节妆饰礼仪
第三节服饰礼仪
第四节仪态礼仪
实训与练习
第四章日常交往礼仪
第一节日常交往的礼貌修养
第二节见面时的礼仪礼节
第三节谈话的礼仪
实训与练习
第五章商务办公礼仪
第一节打造良好的办公环境
第二节建立和谐的人际环境
第三节迎送接待礼仪
第四节现代通讯礼仪
第五节文书礼仪
实训与练习
第六章商务交往礼仪
第一节商务拜访的礼仪
第二节宴会礼仪
第三节茶话会礼仪
第四节喝咖啡的礼仪
第五节礼尚往来
实训与练习
第七章商务活动礼仪
第一节会议礼仪
第二节商务谈判礼仪
第三节庆典活动礼仪
实训与练习
第八章商业服务礼仪
第一节商场服务礼仪
第二节宾馆服务礼仪
第三节推销员礼仪
第四节导游服务礼仪
实训与练习
第九章求职礼仪
第一节求职准备阶段礼仪
第二节求职面试礼仪
第三节面试后的礼仪
实训与练习
第十章国际交往礼仪
第一节国际交往基本礼仪规范
第二节外事接待礼仪
第三节出国访问礼仪
第四节一些国家的商务习俗
实训与练习
附图

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