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现代市场营销学

【作　者】：郭国庆编

【丛编项】：无

【装帧项】：平装 16 / 317 pages

【出版项】：清华大学出版社 / 2008-5-1

【ISBN号】：9787302173793 / 7302173796

【原书定价】：￥32.00　有2家书店打折销售　

【主题词】：管理－市场/营销－市场营销

书籍介绍

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【图书简介】
　　本书在充分吸收国内外营销理论最新成果的基础上，系统阐述了市场营销学的新概念、新原理和新方法，包括营销中的客户观念、营销理念的发展、营销范围的扩张、营销技术的创新等。在全面展示市场营销学基本原理的基础上，重点介绍了客户满意、客户忠诚、营销道德、绿色营销、关系营销、体验营销、全球营销、非营利组织营销、政府营销、品牌管理、网络营销、交叉销售等创新领域。本书可作为管理学各专业的本科生教材，也可用于职业技术学院营销专业学生的教材。-读书网|DuShu.com

【作者简介】
　　郭国庆，1962年生，河北省衡水市人。经济学博士。第八、九、十届全国政协委员，第十一届全国人大代表。现任中国人民大学商学院教授、博士生导师，中国人民大学中国市场营销研究中心主任，中国高校市场学研究会副会长，《中国营销评论》杂志副主编，Asian Joumal of Marketing（《亚洲营销学报》）编委，中国光大银行独立董事。曾任加拿大麦吉尔大学管理学院、英国牛津大学坦普顿学院、香港大学商学院、香港城市大学商学院客座教授，广东省珠海市人民政府副秘书长。曾获全国普通高校优秀教材一等奖（2002）。出版学术著作5部，发表论文100余篇，主持国家自然科学基金项目6项，国家社会科学基金项目1项，教育部人文社科规划项目2项。2004年，入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。享受国务院政府特殊津贴。

【本书目录】
第一篇营销绪论
第一章营销与营销哲学
第一节市场与市场营销
第二节营销管理哲学的发展
第二章营销中的客户观念
第一节客户满意
第二节客户忠诚
第三章营销战略
第一节营销战略概述
第二节战略计划过程
第二篇营销新思维
第四章营销理念的发展
第一节营销道德
第二节绿色营销
第三节关系营销
第四节体验营销
第五章营销范围的扩张
第一节全球营销
第二节非营利组织营销
第三节政府营销
第六章营销技术的创新
第一节品牌管理
第二节网络营销
第三节交叉销售
第三篇营销机会分析
第七章目标营销
第一节市场细分
第二节市场选择
第三节市场定位
第八章市场调研与营销信息系统
第一节市场调研过程
第二节营销数据分析
第三节营销信息系统
第四节市场需求预测
第九章营销环境
第一节市场营销环境概述
第二节宏观营销环境分析
第三节微观营销环境分析
第十章市场购买行为分析
第一节消费者市场购买行为分析
第二节组织市场购买行为分析
第十一章市场竞争分析
第一节竞争者分析
第二节竞争战略分析
第三节战略联盟
第四篇营销组合策略
第十二章产品和服务策略
第一节产品组合
第二节产品的商标和包装
第三节服务营销
第十三章产品开发与管理
第一节新产品开发
第二节产品生命周期
第十四章价格策略
第一节影响定价的因素
第二节定价方法
第三节定价策略
第四节价格变动与企业对策
第十五章渠道策略
第一节分销渠道设计
第二节分销渠道管理
第三节分销渠道实体分配
第十六章促销策略
第一节促销组合与整合传播
第二节推销策略
第三节销售促进策略
第十七章广告与公共关系
第一节广告策略
第二节公共关系策略
参考文献

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