第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的概念、功能及特点
第二节 电子商务的定义及类别
第三节 电子商务的产生与发展概况
第四节 电子商务系统的基本组成
第五节 电子商务的主要运行模式
第二节 电子商务的信息技术基础
第一节 计算机网络与通技术
第二节 网络数据库技术
第三节 因特网与网络接入技术
第四节 万维网
第三章 电子商务的安全技术基础
第一节 电子商务的安全要求
第二节 计算机网络安全技术
第三节 交易安全技术
第四节 公钥基础设施
第五节 加密技术与认证技术
第四章 EDI电子商务系统
第五章 电子金融与电子商务支付
第六章 电子商务与物流
第七章 电子商务网站建设
第八章 网络营销及其相关技术
第九章 网线营与网络市场调查
第十章 网络营销策略
第十一章 网络营销与客户关系管理
参考文献