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责任关键在于落实

【作　者】：陈国明编著

【丛编项】：无

【装帧项】：平装 16开 / 211

【出版项】：石油工业出版社 / 2009-3-1

【ISBN号】：9787502170103 / 7502170103

【原书定价】：￥26.80　有1家书店打折销售　

【主题词】：管理－一般管理学－人力资源/行政管理

书籍介绍

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【图书简介】
　　本书不仅提出了一些精辟的职场理念，而且在责任流程优化，责任文化的构建，责任落实力的提升方面也提出了很多实用的观点。相信无论对于员工还是企业管理人员，都将带来很大的启发。只要我们学习书中将责任落实到底的职业理念，养成将责任落实到底的工作作风，我们的企业，必将在我们每个人的推动下，迈上更快更强更好的发展快车道！-读书网|DuShu.com

【作者简介】
　　陈国明，中国营销学会理事，国内顶尖人才战略专家。中山大学企业领导力研修班导师，毛泽东军事思想与企业管理研究专家，任中华企业人才培训学院华东区主任及多家知名企业经营顾问。作者长期致力于企业发展的研究和实践，深谙管理之道，实战经验丰富，同时擅长交互式多元化教学，深受企业和员工的推崇。

【本书目录】
第一部分理念篇：责任落实力就是企业竞争力
第一章企业的本质是责任，责任的关键在落实
责任：企业的生存之本
你的责任心就是企业的竞争力
“体育巨人”李宁：负责任的企业是最赚钱的企业
荣华鸡与肯德基的PK赛：责任不分大小，关键在于落实
企业需要既有责任心，又能完美落实责任的人
没有落实的责任是无效责任
落实中的小疏忽，客户心中的大问题
开会+不落实=零
第二章探寻责任落实不力的根源
责任心的缺失往往从第一扇“窗户”被打破开始
阿比勒尼悖论：“墙倒众人推”与“事后诸葛亮”
潜规则不代表规章制度：制度的缺陷导致责任的缺失
没有监督就没有落实
各人自扫门前雪：别忽视流程责任
1+10”：一个不太好的结果比没有结果强
联邦快递“使命必达”：使命把责任高高举起
海尔：当日事必须当日毕
第三章高绩效员工业绩提升工具箱
测一测：你的工作效能怎样
看一看：你的执行力能得几分
把握复命中的5个关键问题
达到目标，善用PDCA管理循环
掌握6大沟通法宝，让合作打通落实的经络
驱逐“时间窃贼”
时间管理小游戏
落实型员工必修的一堂“秩序”课
“零一二三四五”责任自我修炼法
培养有效落实责任的7个习惯
确保有效执行的3种方法
后记

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