公共关系项目式教程

项目一  走进公共关系世界
项目目标
项目导入
项目实施
案例引入  2010年上海世博会开幕
任务一  明晰公共关系的内涵
一、公共关系的含义
二、公共关系的性质
三、公共关系的特征
四、公共关系的三要素
任务二  解读公共关系的历史
一、公共关系的产生条件
二、公共关系的发展历程
三、公共关系在中国的发展
任务三  了解公共关系的类型
一、宣传型公共关系
二、交际型公共关系
三、服务型公共关系
四、社会型公共关系
五、征询型公共关系
六、建设型公共关系
七、维系型公共关系
八、防御型公共关系
九、进攻型公共关系
十、矫正型公共关系
任务四  认识公共关系的功效
一、公共关系对社会组织的功效
二、公共关系对个人的功效
三、公共关系对社会的功效
案例评析
要点回放
项目检测
项目反馈
项目二  认识公共关系机构与人员
项目三  塑造良好公关形象
项目四  协调疏通公众关系
项目五  策动公共关系传播
项目六  实施公共关系调研
项目七  进行公共关系策划
项目八  公共关系实施与评估
项目九  开展公共关系专题活动
项目十  应对公共关系危机
参考文献