章网络社会变迁:绪论(1)
第二章热点照进学界:国内外研究现状(13)
第三章虚拟实在关系:虚拟社会、网络舆情与热点事件(33)
第四章强弱波动转化:热点事件网络舆情的类型划分(49)
第五章从信息到网民:热点事件网络舆情的传播规律(61)
第六章正常抑或异化:热点事件网络舆情的现实表现(97)
第七章寻求各个击破:热点事件网络舆情的差异应对(121)
第八章必须未雨绸缪:热点事件网络舆情的预警机制(143)
第九章功夫重在平常:热点事件网络舆情的处置机制(161)
第十章未竟研究课题:需要努力的方向(181)
附录一网络舆情传播阶段与模型比较研究(185)
附录二网络舆情指标体系、方法与模型比较研究(196)
后记(207)