2 自恋型领导人:难以置信的赞同,不可避免的反对

寻找一个值得信任的密友

什么造就了领导者 作者:丹尼尔·戈尔曼 著;曾贤刚,宋程锦译


  很多自恋型领导人都会与某个人发展一种亲密的关系,并将这个人看做自己的密友,以便让他在适当的时候提醒自己,从而使自己能够脚踏实地。然而,由于自恋型领导人只相信他自己的看法和实际的调查结果,所以他的密友必须能够了解他并且能够理解他正在努力完成的事情。也就是说,一定要让自恋型领导人能够感觉到,这个密友(或者一些密友)实际上就是他本人的延伸。而且,这个密友还必须要有足够的领悟能力,以便有效地管理他们之间的关系。唐吉诃德就是一个典型的自恋者的例子,他常常不切实际,但是他总能够被他的侍从桑丘从灾难中拯救出来。所以,在现实当中,很多自恋型领导人非常依赖自己的配偶也就不足为奇了,因为配偶是他们最亲近的人。但是过于依赖自己的配偶也可能是非常危险的,因为配偶往往会支持其雄心并满足其偏执的要求,而这将会使自恋型领导人进一步将自己与公司里其他的人隔离开来。以前,我认识过这样的一位首席执行官,他与自己的配偶就属于这种关系。结果,他仅仅因为他的追随者有几次冒险对他的想法提出批评,就指责这些忠诚的追随者阴谋反对他。

  对于一个自恋型领导人而言,选择一个同事作为自己的密友会好得多。这些好的密友可以为自恋型领导人指出他的想法所要求的可操作性,从而使他能够脚踏实地。通常,最好的密友往往是那些具有生产力的强迫型人格者。例如,于伦哈马尔之所以是沃尔沃公司最具有效率的领导人,是因为于伦哈马尔有一个具有强迫型人格的首席运营官——哈坎·弗里辛格(Hakan Frisinger)帮助他提高公司产品的质量和降低产品的生产成本,而且他还有一个具有强迫型人格的人力资源经理——伯思·琼森(Berth Jonsson),帮助具体实施他的想法。类似地,盖茨之所以能够集中精力从战略上思考公司的未来,是因为他有一个坚强的且具有强迫型人格的总裁——史蒂夫·巴尔梅(Steve Ballmer)帮助打理公司的日常事务。同样,甲骨文公司的首席执行官埃利森之所以能够不用参加一些重要的会议,而将自己的时间花费在思考公司的未来上,也是因为他有一个非常具有生产力的强迫型人格的首席运营官——雷·莱恩(Ray Lane)帮助他处理公司的事务。但是,密友的工作绝不仅仅是执行自恋型领导人的思想,他还应该让领导人接受新思想。为此,他必须能够向他的领导人说明新思想如何符合他的观点以及新思想如何服务于他的利益(有关如何应付自恋型领导人的更深入的阐述,可见文末“为自恋型领导人工作”)。


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