知己之过失，即自为承认之地，改去毫无吝惜之心。

——蔡锷《曾胡治兵语录·诚实》

【译文】

知道自己有过错的地方，就是立刻自我改正，丝毫不要有吝惜的心态。

【笔记】

古人最推崇知错能改的品质，不偏执，不用一个失误导致一连串错误。所以，《周易》中有“见善则迁，有过则改”的说法。

曾国藩是一个从山村里出来的知识分子，经验匮乏，成功无一不是在试错的经历中获得的。因此，知错能改，就成为他的优秀品质。而且，曾国藩乐于求己之错，乐于听取别人对自己的批评。他在纠正自己的错误方面，积累了两个重要的方法：　

一是善于自我反思。曾国藩通过每日记日记、在自己居室贴自警的字幅等方式，时刻提醒自己要反省错误。尤其是记日记，曾国藩将这一习惯保持了终生，日日不断，这种毅力堪为楷模。毛泽东早年曾经认认真真地抄写过曾国藩的日记，以期获得像他那样自我反省的能力。蒋介石也师法曾国藩，保持着终身记日记的习惯。

二是善于向师友征求自己的过失。曾国藩早年外出求学时曾经发过誓，要重新做人，毋为禽兽。因此，他向自己的老师和朋友提出要求，要求他们对他有任何的意见都表达出来，以促进自己改进。朋友批评他，他总是谦虚接受，从不恼人。

持续的改进能力，是管理者应该意识并且加以强化的重要管理素质。管理者自身要明确地认识到，对问题的监控和改进工作，不只是一件工作，而是一种敬业、尽责、利于企业或事业发展的职业精神和文化。

【行动指南】

改进每一个出现在你面前的问题，丝毫不要有懈怠和吝惜之心。