正文

最近怎么样,一切都顺利吗

和老板玩心理战 作者:邓琼芳


战事实例

某公司的高级职员小亮最近很不爽。一方面,公司突然提高了计划指标,使得小亮工作量骤然增加,经常得加班加点,而且工作方面的压力也很大。另一方面小亮的女朋友正和小亮闹别扭,小亮也感到十分的烦心。好在,十一国庆长假来了,小亮决定利用长假使自己紧绷的神经彻底放松一下,同时也和女友修补一下关系。可是往往事与愿违,国庆长假小亮和女友又吵了一架,整个假期过得很糟糕。假期结束,小亮很疲惫地来到公司,正好碰到神采奕奕的老板,老板走到小亮的近前,关切地问小亮:“长假过得怎么样,都还顺利吧?”小亮苦拉着脸道:“唉!累啊!”说完后,小亮发现老板原本笑意盈盈的脸不知什么时候绷紧了起来。小亮心中一惊,难道自己说错话了?

战局分析

通常,老板为了表现出亲民的形象,很多时候都会对向员工表示一下关心。事实上,老板的这种关心礼节上的意义要远远大于其实际含义,老板希望得到的也是礼节性的回答,而不是真正的确切的答案。

就像小亮的老板在假期结束后对小李的问候:“最近怎么样,一切都顺利吗?”这只能说是老板在表现一种友善,老板并不想听到实际意义上的回答,一句礼貌性的“谢谢,一切都很好”就可以了。这个时候最忌讳的就是让老板听到“不好”、“不顺利”之类的丧气的话。因为长假,员工都去休假了,公司的利益已经受损,所以老板希望员工在休假回来后有一个饱满的精神状态,积极工作,尽可能地把长假期间的损失补回来。如果这时候员工没精打采的,就会给老板没有责任感的感觉,这将十分糟糕。

应战措施

老板慰问员工,向员工表示关心时,作为员工,应该配合老板,给老板一个积极的回应,让老板的慰问行动有个完满的收场。即便员工是处在困境,或者是处在不如意的状态,也要摆出积极的姿态。如果员工在这个时候做出消极的回答,无疑会破坏老板亲近员工的意图,使老板尴尬,留给老板一个负面的印象。


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