正文

15.不为未来做准备,就要随时准备出局(6)

德鲁克管理沉思录 作者:任朝彦


将优势与商机结合起来

大师如是说:“已经发生的事情会对未来造成什么影响?”这个问题的答案决定了一家企业或者一个产业的潜在商机。为了抓住这些潜在的商机,企业的核心优势就必须与这些商机结合起来。

--德鲁克:《巨变时代的管理》

关键词:潜在 商机 优势 配合

善于分析现实信息的人,才能更好地把握未来市场的需求。小托马斯就是从美国政府的新政策中觉察到未来办公的革命,从而使IBM抓住了最为成功的商机。

创始初期的IBM只是一家生产打孔机的小企业。1952年2月,IBM内部从事研制电子数据处理系统的人员只有85人,那时IBM最高决策者、身处第一线的专家们都认为,公司最初生产的两种计算机若能销售五台就能满足市场上的需求。只有企业的总经理、参加过二战的小托马斯·沃森不顾其他经理的劝阻,坚持转向电子数据处理系统。小沃森反复劝导他们,使他们和自己站在同一战线上,并力主推进由穿孔卡片系统转向电子数据处理系统。

转入计算机产业后,IBM觉察到美国政府将要实行的新政策会引起办公的自动化革命,于是小沃森决定改进霍勒利斯统计会计机,为此不惜投入大量的研制费用,在经济不景气时期发疯似的扩大生产。结果,当美国政府实行新政策,事务工作量急增而需要机器处理时,只有IBM能够提供充足的具有高效能的机器,IBM由此取得了巨大的成功。

与小托马斯帮助IBM获得巨大成功异曲同工的是,哈默也利用美国总统换届选举为自己赢得了辉煌的商业未来。

1931 年,美国著名企业家哈默从苏联回到美国。这时,美国正在进行总统换届选举。哈默通过深入分析,认定罗斯福会获胜。哈默知道,罗斯福喜欢喝酒,他一旦竞选成功,1920年公布的禁酒令就会被废除,到那时,威士忌和啤酒的生产量将会十分惊人,市场上将需要大量的酒桶用以装酒。这里面蕴藏着巨大商机。用来制作酒桶的木材并非一般木材,而是经过特殊处理的白橡木。哈默在苏联生活多年,苏联盛产白橡木,与苏联进行木材贸易,这是他的优势。于是,他立即决定返回苏联去订购白橡木。

哈默将这些木材运到美国,并在纽约码头附近设立了一间临时的酒桶加工厂,作为应急的储备。同时,他在新泽西州建造了一个现代化的酒桶加工厂,取名哈默酒桶厂。哈默酒桶厂开业的时候,“禁酒令”尚未解除,所有的人都觉得他是个疯子。然而,当哈默的酒桶生产线日趋成熟的时候,罗斯福下令解除了禁酒令,人们对威士忌的需求急剧上升,各酒厂的生产量随之直线上升,需要大批酒桶。此时,哈默早已为酒厂准备好了大量酒桶。生产酒类的厂家有许多,而大规模生产酒桶的工厂却“只此一家”,哈默酒桶厂的赢利远远超过了酒厂。

将优势与商机结合起来,最为典型的案例是汤姆和他的工厂。

二战时期,美国有家规模不大的缝纫机工厂,由于二战影响,生意非常萧条。工厂厂主汤姆看到战时除了军火生意外,百业凋零,但是军火生意却与自己无缘,于是,他把目光转向未来市场。一番思索后,他告诉儿子保罗:“我们的缝纫机厂需要转产改行。”保罗奇怪地问他:“改成什么?” 汤姆说:“改成生产残疾人使用的小轮椅。”尽管当时很不理解,不过保罗还是遵照父亲的意思办了。一番设备改造后,工厂生产的一批批轮椅问世了。

正如汤姆所预想的,很多在战争中受伤致残的人纷纷前来购买轮椅。工厂生产的产品不但在美国本土热销,连许多外国人也来购买。保罗看到工厂生产规模不断扩大,实力也越来越强,非常高兴。但是在满心欢喜之余,他不禁又向汤姆请教:“战争马上就要结束了,如果继续大量生产轮椅,其需求量可能已经很少了。那么未来的几十年里,市场又会有什么需求呢?”

汤姆胸有成竹地笑了笑,反问儿子说:“战争结束了,人们的想法是什么呢?”“人们已经厌恶透了战争,大家都希望战后能过上安定美好的生活。”汤姆点点头,进一步指点儿子:“那么,美好的生活靠什么呢?要靠健康的体魄。将来人们会把健康的体魄作为主要追求目标,因此,我们要准备生产健身器。”

一番改造后,生产轮椅的机械流水线被改造成了生产健身器的流水线。刚开始几年,工厂的销售情况并不好,这时老汤姆已经去世了,但保罗坚信父亲的超前思维,依旧继续生产健身器材。十几年的时间,健身器材开始大量走俏,不久就成为畅销货。当时美国只有保罗这一家健身器工厂,所以保罗根据市场需求,不断增加产品的产量和品种。随着企业规模的不断扩大,保罗跻身亿万富翁的行列。

将商业优势与未来商机结合起来,犹如抓住了事情成功最为关键的节点,能够事半功倍。将商业优势与未来商机结合起来,这要求企业管理者首先要做到看到商机。如何看到商机?这需要对所有可能与未来有关的信息变化进行分析,依靠敏锐的商业感觉嗅到机会。其次,要求企业管理者对自己的商业优势有着客观的认识,以及对创造商业优势有着清晰的规划,只有这样,才能使企业对商机的把握更加切实可行,而非好高骛远。


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