【丁磊语录】

在内忧外患中，我不得不做出第一个站出来挽救网易，这是我的事业，也是所有网易人共同的事业所在。

【丁磊法则】

美国东部时间2000年6月30日上午11时，网易在纳斯达克股票交易所正式挂牌交易。当日收盘时就跌破发行价，这对丁磊来说是始料不及的。更糟糕的是，2001年9月4日，网易因误报2000年收入，违反美国证券法而涉嫌财务欺诈，被纳斯达克股市宣布从即时起暂停交易。同时网易在纳斯达克交易的股票代码也由NTES改称NTESE。对此，网易向美国证券交易委员会和纳斯达克以20－F表格呈报年度报告，对纳斯达克以前宣布的由于公司未能在规定日期之前呈报年度报告而对网易公司股票进行停牌的决定，审慎地进行抗辩。

此让丁磊更为不愿意看到的，则人事的动荡：CEO和COO相继离职，丁磊任代理CEO兼COO，香港宽频8500万美元收购签字前一刻失败 网易的股价定格在64美分，成为丁磊最狼狈不堪的时候：2001年初的丁磊最迫切的愿望就是想把网易卖掉，但没人敢买。到了９月，想卖也卖不掉了。

高层频频换人，管理团队分崩离析，管理层动荡不安，如何稳定高层管理团队，树立公众与员工的信赖，是网易面临的挑战。丁磊面临的最大考验是培养一支成熟的有凝聚力的管理团队、稳定员工队伍及提升员工士气。错误与失败总是出现在公司控制与监督最薄弱的环节，网易也少不了在管理与公司制度上的锤炼与打磨。

2001年5月至9月，丁磊一个人担任了董事长、首席执行官和首席运营官，丁磊从幕后走到台前，他身兼数职，一揽子全接管过来，力挽狂澜于既倒。

正是这次停牌挫败，让丁磊作出了两个选择：第一，选择了相对保守的财务管理策略；第二，将宝押在“网络游戏”、“移动短信”和“股票点播”三个业务上。在最困难的时期，为稳定军心，丁磊坚持不裁员、不降薪，大幅削减广告宣传费用，使网易接连几个季度的总运营费都维持在350万美元左右，与2000年560万美元和2001年550万美元的平均季度运营费相比，下降的幅度超过了40%。在短信收入的财务控制方面，网易首席财务官李廷斌称“只有在等到资金入账后，我们才能算到收入之中去。网易的错误不能再发生一次，否则将被彻底打倒”。

网易在停牌将近4个月后，对于纳斯达克证券市场对网易的美国存托股在纳斯达克国家市场上停牌的决定，网易上诉成功，纳斯达克于2002年1月2日上午10点恢复网易公司的股票交易。悬空多时的“网易事件”突然峰回路转，网易历经财务风波安然无恙。网易股票在恢复交易后立即上升46.33%，并以每股0.95美元的价格收盘。

【专家说法】

格雷格.布伦尼曼（美国大陆航空公司总裁）说：危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。

当危机降临时，往往对企业的领导人形成巨大压力。商人要摆脱危机，消极躲避是避不开的，因而要主动出击，但如果硬碰硬，则有被危机压跨的危险。这就需要巧以应付，把危机所形成的不利态势巧妙转化形成反弹之势，这样常常不仅能摆脱危机，还可反败为胜。

法国“碧绿液”矿泉水公司是一家有近百年历史的老公司，1988年2月，一桩意外的事件发生了：美国食品及药物管理局宣布，经过对“碧绿液”抽样检查，发现一些矿泉水含有超过规定2～3倍的化学成分甲烷，长期饮用可致癌。这一结论无疑是对“碧绿液”当头一棒，公司面临灭顶之灾。

但第二天，该公司即通过新闻媒介作出积极反应，由公司总裁在记者招待会上宣布：“公司收回2月9日以后出厂销往世界各地的全部产品，就地予以销毁。”这里总裁宣布的是“世界各地”，而不是就事论事地局限于美国一地。然而，该公司的举措并没有到此结束。他们为恢复公司的信誉、巩固市场，又进一步发动了大规模的宣传攻势。