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第2章 维护市场生态(4)

企业未来生存法宝 作者:邓正红


自从宝洁公司与沃尔玛公司实行产销联盟的供应链管理之后,沃尔玛店铺中宝洁公司的纸尿裤商品周转率提高了70%,与此同时,宝洁公司的销售额也提高了50%,达到30亿美元。由于宝洁公司与沃尔玛公司在纸尿裤产品上的合作成功,他们把合作推广到其他产品和其他领域,沃尔玛公司还把这种模式沿用到其他产品及其供应商,使沃尔玛公司于1990年首次超过凯马特,成为全美最大的商品零售商。宝洁公司也从双方的合作中尝到了甜头,到1991年宝洁公司在美国市场销售额(153亿美元)中的11%是通过沃尔玛实现的,1992年这个数据上升到20%。通过产销联盟的供应链管理模式,宝洁公司和沃尔玛公司实现了共赢。实施产销联盟的供应链管理战略所产生的绩效归纳如下:

对沃尔玛而言,削减了交易成本;降低了在库成本和风险;无纸贸易使间接费用降低;人员整理、再配置等人力资源费用的下降;由于排除了中间流通环节,节约了流通成本。

对宝洁公司而言,削减了交易成本;借助于MMI系统使企业营销计划的制订和实施变得非常容易;通过自动订货系统使削减在库成本和风险成为可能;由于产销联盟的实施提高了生产率,构筑了柔性化的生产体制,降低了原材料的库存水平,从而降低生产成本;由于排除了中间流通环节,节约了流通成本。

从竞争走向竞合——与对手共成长

企业作为有生命的机体,其赖以生存、发展的整个外部世界,深深地影响企业的生存与发展。企业是适应环境而生,同时又适应环境而变的生命有机体。能否与环境形成良性互动,关系企业生死存亡。从竞争走向合作是全球经济一体化的必然趋势,也是和谐时代对市场博弈的根本要求。每个企业都想在市场中生存立足,靠打压对手而进行的残酷的市场搏杀,与社会伦理公平正义的要求是背道而驰的。其实,企业在当前资源有限的环境中完全可以换一种活法,那就是通过培育和提升自身的核心生存力,使有限的资源得到有效整合,从而比对手做得更好,最后让市场来决定企业生存与否。

企业未来生存理论认为,企业软实力与企业硬实力紧紧捏在一块,便形成核心生存力。核心生存力是为企业追求终极目标服务的,它远远超越红海中的企业核心竞争力。核心生存力理论强调企业根本不需要去与对手死拼硬打,完全可以凭借自身的软实力,在产品功能、质量、成本、服务等方面满足顾客的需求,比对手做得更强更好。核心生存力理论倡导用企业的软实力整合企业的硬实力,用有限的资源,做自己最擅长的事,使所有资源都朝着一个方向冲刺,推进企业持续有效的发展。

现阶段,绝大多数企业仍处于红海拼杀的时代,处于环境生存与基本生存阶段之间,这个时候谈核心生存力也许有些超前,但是可以把培育核心生存力作为贯穿企业各生存阶段的红线,如果缩小来看,尽管环境竞争战略是一种浅层次生存目标,但境界高远的企业往往把培育核心生存力化为打造核心竞争力,以应对残酷激烈的市场竞争。

对于传统的营销思维来说,营销就是竞争,就是要通过多种营销方式和手段击败竞争对手。然而,著名经济战略伙伴研究专家詹姆斯·穆尔改变了这一观点,他在《竞争的消亡》一书中提出:企业竞争不是要击败对方,而是要联盟广泛的共同力量创造新的优势。穆尔的“竞争消亡”之说更符合核心生存力的要求。

在传统经济条件下,市场竞争不激烈,企业的生存在相当大的程度上取决于企业自身,其他的企业不会威胁到自己的生存,因而企业不发展也可以生存,自然可以先求生存再求发展。然而,在现代市场,企业面临的是激烈地竞争,企业的生存与发展通常必须通过持续地与竞争者的“搏杀”来实现,如果企业不努力地提高素质,增强活力,提升竞争力,拓展空间,寻求发展,企业赖以生存的市场资源就会逐步被蚕食,生存的机会就会越来越少,越来越小。


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