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第6章 力量来自核心(5)

企业未来生存法宝 作者:邓正红


那么,到底如何迅速培育企业核心生存力呢?企业未来生存管理理论提出了著名的“两合”原理,即企业未来生存规律将变与不变的融合,企业核心生存力将软实力与硬实力的结合,落实到企业现实生存中,就是要以不变的理念——遵循规律来应对日趋不确定性的变化环境,将企业秉持不变的理念而生发的企业文化与企业培育独一无二的生存优势——核心能力结合起来,形成企业独具个性的核心生存氛围,便是企业核心生存力形成的开始。

由企业未来生存“两合”原理得知,当前企业需要秉持的不变理念就是创新,由创新者以核心理念生发的企业文化就是创新文化,在创新氛围下形成的企业核心能力就是企业自主创新尤其是原始性创新能力,企业创新文化加企业自主创新能力,即构成企业当下走向未来的核心生存力。

惠普在1995年的年度报告中把自己比喻成一个陀螺仪,“上百年来,陀螺仪被用来引导船舶、飞机和卫星。它的特点是:外围的轴架可以自由运动,而核心的圆盘却稳定不动。与此类似的是,惠普公司的核心也存在于稳定的品质,并引领着公司员工继续领导和适应技术与市场的变迁”。同样,强生公司也在运用这一观念在改革整个组织结构,改进整个生产流程,同时保存了包含在强生信条中的核心价值观。

我将陀螺仪模型引入企业未来生存管理,对企业未来生存过程中有关变与不变的内容进行生动诠释。企业未来生存从低到高要经过环境生存、基本生存、核心生存三个阶段,分别对应三种生存状态,即环境生存状态、物质生存状态和精神生存状态。在旋转的陀螺仪上,核心生存属于不变的核心中轴线,基本生存是支撑旋转体并不断运动的物质部分,环境生存是变化的外界环境刺激旋转体不断运动的空间氛围。企业从环境生存状态向基本生存状态过渡,最重要的资源是物质资源,物质资源是确保企业从活得下去到活得好的基本资源。当企业物质资源积累到一定程度,生存境界开始向核心生存转向,核心生存是企业未来生存的终极目标,但从基本生存到核心生存这个较长的过渡阶段,企业仍然离不开资源保障,而且这个资源是不同于一般物质资源的关键资源,是智力资源包括知识和信息等特殊资源,智力资源是企业由物质生存状态迈向精神生存状态的软实力保障,也是培育企业核心生存力的资源整合点。

在这个变化迅猛的信息时代,企业要想长期生存和发展,就必须不断调整自身的目标和策略以适应环境的变化和企业自身的成长。将不变的选择体现在应变上,是企业战略生存定位的核心特征,而且在于战略灵活性与适应性。企业必须懂得如何以最迅速的反应及最合适的方式调整战略方向,从而使自身能够从容应对外界急速变化所带来的挑战。

在不确定性的时代,企业未来生存战略是变与不变的结合体。不变指的是企业根据未来生存趋势确定的将要走的路,变是指企业依据环境变化确定企业如何走未来之路。也就是,企业未来生存战略确定之后,关键的是企业如何走路。所以,从现实来看,企业面对的最大问题不是明天应该做什么,而是我们今天必须做什么,才足以为一个不确定的明天做好准备。思科CEO钱伯斯提出了著名的速度制胜论:“我们已经进入一个全新的竞争时代,在新的竞争法则下,大公司不一定打败小公司,但是快的一定会打败慢的——你不必占有大量资金,因为哪里有机会,资本就很快会在哪里重新组合。速度会转换为市场份额、利润率和经验。”企业如何走路就是如何应变。现在市场需求不断变化,顾客对品牌的关注度与忠诚度不断地下降,潜在进入者与竞争对手不断地蚕食市场,如果企业不能够根据形势的变化,快速地制订出相应的策略,那么资金再雄厚的企业可能也无法生存下去。因此,灵活的战略执行以及快速的战略反应是企业应对时代变化的最有效方式。

企业未来生存管理是基于企业未来处于一种高度不确定性提出来的,因为变化是确定的,如何适应变化,应对变化,或者说企业具备多大的应变能力,将决定企业未来生存的命运。常规的应变方式不外乎两种:一是动态型的以变应变;二是静态型的以不变应万变。企业未来生存管理的核心也是“应变”,但这种“应变”处于动态与静态之间,实际上是一种动静结合的新型企业管理模式,它将变与不变融为一体。


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