正文

一将难求(2)

ERP项目管理散记 作者:田俊国


3. 马虎大王

第三类我称之为马虎大王,主要特点是凡事计划性不强、考虑不周全、丢三落四。项目经理是整个项目的核心和舵手,整个团队的人都唯项目经理的马首是瞻。这就要求项目经理有很强的规划能力和事件驱动能力,要有很好的全局观和协调能力,而“马虎大王”型的项目经理,论做事,他可能非常积极投入也有能力,比“先锋勇士”型并不逊色;论管人,也并不比“好好先生”差,也能很好地把团队凝聚在一起,但他仍然不能胜任项目经理,原因是缺乏对项目的整体把握和规划,经常会顾此失彼,把项目陷入尴尬的境地。

项目实施是变设计为实体,化蓝图为具体的过程。因此,要求项目经理在做项目时就胸有成竹,并且会做好统筹工作,知道先做什么,后做什么,能更好地分工,把合适的工作指派给合适的人干,最后还要把不同过程产生的中间结果组合起来。所以,不懂业务的项目经理实际上很难管控好项目,同样是国际认证的项目管理师,IT行业的项目管理师绝对不能胜任建筑项目的项目管理,而不懂具体业务的企业管理者却未必管理不好一个企业。从这个意义上讲,对项目管理者的素质要求很高,要懂业务、懂规划、会做事、能管人,方方面面,林林总总。所以,西安工业大学赛云秀教授说,项目管理一尺深,一丈宽,需涉猎广博,然后能规划周到。在很多时候,尽管事前有周密的计划,也难免百密一疏,遇到一些意外。这时,如果之前的计划不够周密,到执行阶段就会千疮百孔,整个项目必然处于失控状态。

所以,“张飞”、“李逵”式的人是不可能胜任项目经理的。

4. 艺术大师

第四类我称作艺术大师型。这类人沉迷技术,有把项目看成一种艺术品的倾向,喜欢精雕细琢,过分强调细节,追求完美。我始终认为,在项目中,唯美求全往往要付出沉重的代价,甚至偏离目标更远。项目具有时限性,更有资源限制性,项目投资者更希望得到的是合适的投入产出比和性能价格比,项目投资需要项目快速投入使用以便快速收回成本,赚取利润。所以,做项目不是做工艺品,最重要的一条是实用。优秀的项目经理都是现实主义者,懂得用最经济的手段得到最实惠的回报,而不会投入很大的精力像艺术家一样追求卓越。

沉迷技术的人担任项目经理,要防止两种倾向:一是片面追求新技术、高难度,而实际上新技术往往意味着高风险,高难度往往意味着项目成果难以被人接受,因此,追求高新技术和追求实用经常会产生矛盾;二是追求完美,不管什么事情都追求尽善尽美,没有成本意识,过分沉溺于细节,导致工期拖延和成本增大。在项目组中需要艺术大师式的人物,但这类人绝对不能担任项目经理。

人无完人,全面优秀的项目经理非常难找,但是明显有以上四种倾向的人是不适合当项目经理的。同时作为项目经理,也要时刻警惕在项目管理过程中犯以上四种类型的错误。


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