二、红军到哪里,战歌唱到哪里没有打不响的品牌,只有错误的宣传策略。
任何组织,建立了纲领、打造了品牌之后,还要通过不断地宣传自己的主张使品牌形成效应,才能为大众所知,使品牌影响力得到久远传播。人民军队就非常重视对自身主张的宣传,注意把人民军队的主旨和意图传扬给大众,以便获得外部的支持力量。
毛泽东在谈到红军宣传问题时说:“红军宣传工作的任务,就是扩大政治影响,争取广大群众。由这个宣传任务的实现,才可以达到组织群众、武装群众、建立政权、消灭反动势力、促进革命高潮等红军的总任务,所以红军的宣传工作是红军第一项重大工作,若忽视了这个工作就是放弃了红军的主要任务,实际上就等于帮助统治阶级削弱红军的势力。”
人民军队通过自始至终宣传“全心全意为人民服务”的主张,建立起组织的品牌,并进行广泛宣传形成品牌效应,从而赢得了广大人民群众的支持。对企业来说,“好酒不怕巷子深”的时代早已成为过去,现代企业已进入一个信息化的时代,企业同样需要创建自己的品牌并进行广泛的自我宣传。
企业品牌宣传策略主要有以下几种:
宣传策略一:广告。
宝洁号称“没有打不响的品牌”,事实也是如此。自1988年进入中国市场以来,宝洁每年至少推出一个新品牌,尽管推出的产品价格为当地同类产品的3~5倍,但并不阻碍其成为畅销品牌。可以说,只要有宝洁品牌销售的地方,该产品就是市场的领导者,而宝洁进攻市场最常用的武器就是广告。
世纪80年代,宝洁首先给中国吹来广告风,当海飞丝的去头屑广告在电视上热播时,年轻人最时髦的话题就是海飞丝。此后的很长一段时间里,只要在电视上出现宝洁产品的广告,就会拥有一群时髦的追风族。宝洁能取得这么高的知名度,就是建立在高成本广告投入的基础上的。据权威市场调查公司统计,1999年宝洁在中国投入的广告费超过5亿元,占中国日化领域的10%左右,远比同是跨国公司的联合利华高得多,国内产品更是对其望尘莫及。
政治宣传不能靠空洞的口号,企业广告宣传也不能不讲策略,不能像菜市场的老太太一样大声叫卖。在中国电视得到普及后,多少企业新产品上市,动辄以千万计甚至上亿的资金砸向中央电视台,希望在一夜之间造就名闻全国的品牌,但实践证明这样的效果并不理想。宝洁公司十分注重广告宣传,而且成效不俗,原因就在于其策略不仅仅是狂轰溢炸,而是达到了润物细无声的境界。
●宝洁广告定位与产品定位浑然一体。众所周知,宝洁是世界上品牌最多的公司之一,这源自于宝洁的市场细分理念。宝洁认为,1000个消费者有1000个哈姆雷特,归结出一些不同点,用琳琅满目的品牌逐一击破。于是,宝洁洗发水系列有飘柔、潘婷、海飞丝三大品牌,洗衣粉系列有汰渍、碧浪,香皂市场有舒肤佳、玉兰油,等等。然而,宝洁并不担心各种品牌在同一货架上的相互竞争,因为宝洁广告已经明白无误地告诉了消费者该使用哪种品牌。以洗发水为例,海飞丝的个性在于去头屑“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,三种品牌个性一目了然。消费者想去头屑自然选择海飞丝而不是飘柔,从而避开了二者的竞争。而且,宝洁的广告细分,达到了把中国消费者一网打尽的目的。1999年中国洗发水市场,宝洁产品占市场份额的60%以上,其中飘柔以的份额高居榜首,潘婷和海飞丝分别以18.550/0和15.11%的市场份额紧随其后。
●宝洁广告极具说服力。宝洁的电视广告惯用的公式是“专家法”和“比较法”。宝洁先指出你面临的一个问题,比如头痒、头屑多,接着便有一个权威的专家来告诉你,头屑多这个问题可以解决,那就是使用海飞丝,最后用了海飞丝,头屑没了,秀发自然更出众。这就是“专家法”。
“比较法”是指宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比,通过电视画面,消费者能够很清楚地看出宝洁产品的优越性。当然宝洁广告常常糅和着使用“专家法”和“比较法”,比如舒肤佳广告。舒肤佳宣扬一种新的皮肤清洁观念,表示香皂既要去污,也要杀菌。它的电视广告,通过显微镜下的对比,表明使用舒肤佳比使用普通香皂,皮肤上残留的细菌要少得多,强调了强有力的杀菌能力。它的说辞“唯一通过中华医学会认可”,再一次增强其权威性。总的来说,舒肤佳广告,手法平平,冲击力却极强。
●宝洁形象代言人与众不同。宝洁的竞争产品,比如联合利华,就一直聘请国际大腕级女名人做形象代言人,丝宝邀请香港巨星如郑伊健、谢霆锋做风影的广告代言人。而宝洁代言人通常采用的是符合宝洁产品个性、气质定位的平民化广告新人。这类广告让广大消费者耳目一新,给他们带来了平和、亲近的感受。此外,平民化广告也起到了很好的暗示作用,使消费者对号入座,不知不觉中成了宝洁产品的俘虏。比如飘柔广告代言人,通常是公司的白领,而平常注重形象愿意头发更柔顺的消费者也常是受过教育的白领阶层,飘柔广告自然深受他(她)们的欢迎。
宝洁几乎无懈可击的广告策略为其带来了挡不住的效益。据国家有关部门数据显示,1999年宝洁在中国内地的产品销售额已超过130亿元,其中飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣四种洗发水占洗发水市场份额的60%以上,汰渍、碧浪洗衣粉占洗衣粉市场份额的33%,舒肤佳占香皂市场的41010。这些惊人的数据表明,宝洁已成为中国日用品市场上无人能敌的霸主。宝洁的广告策略也是傲视群雄的,宝洁广告策略曾被某机构评为2006年十大最佳品牌广告策略之首。
宣传策略二:事件营销。
对企业来说,品牌传播离不开媒体的宣传,蒙牛的迅速崛起就是一个典型事件。’蒙牛注册后,筹措到了1000多万资金,牛根生拿出300多万元,用于广告宣传。从2000年9月起,蒙牛投资100多万元,投放了300多幅灯箱广告,蒙牛把自己和内蒙古的一些著名企业放在一起,提出“为民族工业争气,向伊利学习”的口号,提出共建“中国乳都”的号召,傍上行业老大,为企业发展明确了方向,走出了蒙牛快速成长的第一步;2005年,蒙牛冠名赞助湖南卫视主办的“超级女声”,并选择2004年“超级女声”的季军张含韵作为产品代言人,由此,蒙牛的品牌传播一炮打响,迅速红遍五湖四海,大江南北。与此同时,蒙牛公司在高空媒体(广播电视)、平面媒体(报纸杂志)、网络媒体、终端促销、公关造势等方面展开全面宣传攻势,并重点在中央电视台等强势媒体轮番播出“蒙牛酸酸乳”广告,一时间,“蒙牛酸酸乳”
的广告铺天盖地,可以说是无孔不入。蒙牛酸酸乳在2005年上半年的销售额就达10亿元。此外,蒙牛还利用中国“神五”成功升天的机会,成为中国航天员专用乳制品。无论是奥运、非典、“神五飞天”还是“超女”,都是当时社会所关注的热点事件,与这样的热点结合进行宣传推广,取得了良好的宣传效果。
人民军队也曾借助报纸、传单等媒介进行宣传。在长征途中,尽管条件艰苦,红军却坚持办报纸鼓舞士气。著名的《红星报》仅在1934年11月日这一天就刊登了《打下飞机一架》、《我军占领汇华》、《中央苏区红军大胜利将敌一旅全部击溃消灭大部两个团长一个打死一个活捉》、《湘赣红军摧毁敌军堡垒百余座》等多篇系列捷报报道,还有《遵义新闻》、《红军占领桐梓城》、《王家烈叫救命》、《军委奖励乌江战斗中的英雄》之类的鼓舞人心的宣传文章。其他报纸也是这样。
当17名英雄强渡大渡河成功后的1934年11月26日,红一军团《战士报》头条位置热情洋溢地报道了这一英雄事迹。文中有三个醒目的小标题:“120里的夜袭”、“17个强渡的英雄”、“模范的特等射手”,称赞17个勇士置生死于度外,“不怕敌人火力猛烈,不顾水急的危险,至高地表现了他们可敬可爱的铁一般的意志、火一般的热情、猛虎一般的勇猛”,进一步鼓舞了红军战士争取全部胜利渡过大渡河的斗志。
年9月19日腊子口战斗胜利结束,翌日出版的《战士快报》发表了舒同写的700字的简短通讯,指出腊子口战斗“是战略上的伟大胜利,这同时又是赤化川陕甘整个胜利的开始”,鼓舞红军乘胜前进,大量歼敌,为创造新的根据地而战。
宣传策略三:借助名人之势。
政治宣传要求简单明了,一语中的,但是仅靠空洞的口号,宣传所起的作用毕竟有限,于是人民军队内部创造了树立典型进行宣传的形式。毛泽东说过:典型是一种政治力量。树立典型等于插旗子,其秘诀就是把一种需要加以提倡的精神,加以推崇的价值观,加以实现的原则,加以推广的经验,具体化在一个或几个看得见摸得着的具体人物或事件上,使之成为一面旗帜,成为指示大众前进的榜样、标兵。因此,凡需要提倡一种精神,就需要找到一个或几个相应的典型来体现这种精神,如张恩德“全心全意为人民服务”的精神,白求恩“毫不利己,专门利人”的精神,老愚公“藐视困难,挖山不止”的精神,雷锋“做革命螺丝钉”的精神,大庆人“自力更生”的精神,等等。
典型产生后,还要经过宣传、表彰等舆论导向功能,推动广大群众向这些典型学习。学习一个具体的典型比接受一种抽象的原则要容易接受得多,因为它看得见、摸得着,使一般群众学有目标,赶有方向,比有榜样。这样由~到十,由点带面,相互感染,竞相仿效,逐渐形成一种气候,最后自然是典型的普通化,人人都是好样的,从而形成统一的价值观。
企业宣传同样忌讳直接的广告轰炸式宣传。奥美广告创办人大卫·奥格威曾说,一味强调自己最好、最优秀,是错误的广告手法。因此,广告宣传应讲究迂回战略,借助名人效应就是其中一种比较有效的广告策略。
百事可乐的成功,就得益于它的“明星”宣传策略0 1983年,百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔·杰克逊签订了一个合约,以万美元的天价聘请这位明星为“百事巨星”,并连续制作了以迈克尔·杰克逊的流行歌曲为配乐的广告片。借助这位天王巨星的名头,百事可乐推出了“百事可乐,新一代的选择”的宣传计划。通过一系列的宣传,百事可乐的市场销售量急剧上升,成为碳酸类饮料市场上增长最快的饮料。
年,百事可乐的销售量首次超过了可口可乐,成为当时美国第一大饮料公司。
一般而言,社会上的名人都有许多的崇拜者,名人的一举一动、穿着打扮都是崇拜者所追求的目标。同时,名人的活动又具有较大的新闻性,具有较大的传播价值。所以,与名人联系在一起的品牌能够较快引起消费者的关注。
年2月,美国总统布什访华,飞鸽自行车公司抓住机会,通过国家领导人向布什夫妇赠送了两辆自行车。布什夫妇非常开心,布什还跨上自行车骑了起来,这一事件由国内外100多家媒体争相做了报道,飞鸽自行车一时间声名鹊起。不久,一些外商专程来天津看样订货,法国一位客户一下子订了3万辆飞鸽自行车。而且,布什总统返美后,在白宫的草坪上骑飞鸽车,使飞鸽自行车再次成为美国新闻媒体关注的焦点。这样一来,靠与布什总统的巧妙联系,飞鸽自行车很快就在国际市场上取得了很高的知名度。
综上,企业要将品牌做大做强,成为全国甚至国际品牌,则应选择最有效、最适合的宣传方式及策略,以使传播效果达到最佳。