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第十二章 温州人的出路二:品牌再造(2)

温州人赚钱风暴 作者:汤司令


给品牌插上文化的翅膀

文化是品牌的灵魂。没有文化的品牌,就失去了内在魅力,也就没有强大的生命力。因此,经营品牌时,要把品牌文化彰显出来,让消费者深刻认同它的品牌文化。当某一品牌文化深入人心的时候,它更能打动消费者,并且能使消费者更加忠诚于这一品牌。这就是为什么在中国,众多消费者买名牌香水首选香奈儿,买名牌手表首选劳力士,买名牌运动鞋首选耐克,买碳酸饮料首选可口可乐。即使大部分消费者都知道耐克和可口可乐饮料都是中国生产的,它们一样受到中国消费者的欢迎。因为这些品牌的文化深入消费者的心中。消费这些品牌,不仅是消费产品,而且是消费一种文化。

文化是影响消费者的心理感受的根源,品牌必须要挖掘消费行为背后的文化要素。消费者的文化需求,是一种新的消费趋势。随着人们消费水平的不断提高,对文化消费需求不断上升,人们不再满足于产品的使用,而是更多地追求视觉、听觉或者其他感官的文化享受。因此,在品牌经营时,注重品牌文化的挖掘,显得十分有必要。在品牌服装中,柒牌服装就带有独特的中华文化要素,从而深得消费者的喜欢。

越是民族的,越是世界的。越是有浓厚特色地域的文化品牌,越是受人欢迎。温州的“拉芳舍”咖啡馆就是因为带有浓厚的温州特色,从而受到温州人的喜欢。品牌文化也是一样,将优秀的民族传统文化融入品牌文化,能够让最广大的消费者产生共鸣。

中国本土品牌柒牌是民族情结及血统的代表。从倡导“立民族志气,创世界名牌”的战略口号,李连杰的成功代言,到“中华立领”的推出,无一不体现了“民族的,才是世界的”这一民族自豪感。此举令柒牌成为中国男装的代表。走进柒牌的终端,中国特色的店面、中华立领、唐装,无一不代表着中华民族独有的时尚。

而同样是服装品牌企业的红豆集团,也是一个以中国特色文化为品牌命名的优秀品牌。“红豆生南国,春来发几枝。 愿君多采撷,此物最相思。”如此富有诗意的文化品牌,成为中国第一文化品牌,可谓名副其实。

红豆集团是江苏省重点企业集团,国务院120家深化改革试点企业之一。家喻户晓的“红豆”商标于1997年就被国家工商局认定为中国驰名商标,旗下拥有红豆衬衫、西服、茄克、西裤、内衣等“中国名牌”产品和红豆西服、衬衫、西裤、休闲服、内衣、羽绒服六个“国家免检产品”。红豆——以创民族品牌为己任,从企业初创的1957年,到走出困境的1983年,再到目前实施多元化产业发展,公司走过了辉煌的创业历程。

温州人钱金波在创立红蜻蜓时,就因为红蜻蜓是他儿时的玩伴,为他的品牌里加入了文化故事的元素。“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。”钱金波,恰恰在品牌经过程做足了文化课,使红蜻蜓鞋文化在短时内推动品牌的快速成长。

红蜻蜓的总部坐落在温州永嘉的瓯北镇,与温州市区隔江相望。在创建红蜻蜓品牌时,钱金波先后做过无数与鞋文化相关的事情。其中鞋文化博物馆应该是其最大手笔的一件精品力作。     

红蜻蜓鞋文化博物馆设计大气华丽,在鞋文化博物馆中存放不同朝代的鞋。钱金波曾说过:“在我们的鞋文化博物馆里,是把从远古时代开始的历代历朝的鞋子的演变历史做了些展览。但在博物馆里,你可能无法看出,这跟红蜻蜓的鞋子、市场、卖场到底有什么联系。是的,这两者之间看上去好像毫无关系。在我们红蜻蜓十年来对鞋文化的研究过程中,悟出了两句话,一句话是:潮流的轮回。另一句话是:文化的延续。” 

在产品和技术越来越同质化的今天,品牌唯一能带来与众不同的就是文化。而消费者之所以能记住某些品牌,就是因为这些品牌有其独特的文化内涵和独特个性。承载不同的品牌文化,就是要有它不同的品牌个性。就像人们在看到一辆奔驰时,他们会想到“拥有显赫身份地位”的成功人士;而看到宝马则会想到 “对生活充满激情”等。

中国本土企业经营品牌时间较短,缺乏品牌经营经验和能力,所以大部分品牌还没有真正培养出来,真正具有强烈品牌文化的品牌更是少见。而温州企业则更是少有具有鲜明特色的品牌。因此,温州企业在经营品牌时,更应该注重品牌文化的挖掘与培养。因为,在品牌竞争激烈的今天,产品很快会被复制,技术也容易被超越,而文化是品牌的独特个性,是很难被竞争者模仿和超越的。文化是品牌唯一不可复制的核心要素之一。因此,注重品牌文化的打造,是未来温州品牌经营的重要内容。

转型,品牌成长的机会

机遇和挑战总是相伴而生的。当前,温州经济正处于深度调整期和转型期,温州企业面临前所未有的困境和挑战,但同时也给创新型企业和品牌企业创造了难得的机遇。

根据温州媒体的报道,在金融危机发生后,不少温州企业有着优异的表现。其中德力西集团、正泰集团、华峰集团、奥康集团、森马集团、人民电器集团、康奈集团等品牌企业在此次金融危机中反而获得转型机会,并表现出不同寻常的增长和发展。

以森马为例。森马创立于1996年12月18日,是以生产、销售系列休闲服饰为主导产业的中国服饰行业龙头企业。旗下拥有“森马”休闲服和“巴拉巴拉”童装两大在线品牌,公司连续9年被评为“中国服装行业销售、利润双百强”,“中国民营企业500强”,位居中国服装行业竞争力10强之一。

森马不断在品质、品格和品位三个层面上下工夫,实施品质为基础的品牌战略。在产品创新方面,针对消费群体“年轻、时尚、潮流”的特征,引进和增聘国内外优秀设计师,不断深入地推进品牌战略,提升品牌价值。此外,森马根据形势发展,在商务模式上做出了重大调整,即从原来的“配补制”转向“订货制”,进一步提高了快速反应能力,降低了经营风险。为提升整个温州服装行业的发展,提升产业链,邱光和董事长提出“虚拟经营生产基地本土化”的经营战略,有效地推动了温州服装产业集群的快速成长。

目前,森马又把目光集聚到中高档休闲服装领域,并专门成立了新品牌的领导班子,不久,森马将拥有第三品牌、第四品牌。今后,森马将坚定不移地走多品牌发展路子,不断提升品牌运作能力。近期,森马更是加快了“资本社会化,企业公众化”的上市进程,借助上市东风,继续将全力打造温州总部经济,朝着品牌国际化、人才职业化、管理科学化、市场全球化、企业社会化的目标努力奋进,计划在2014年系统销售突破300亿元,把森马打造成中国服饰行业的领先集团,为实现“百年企业,百年品牌”奠定坚实基础。


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