18 维护首长团结故意拖延的艺术

18.1拖延是有条件的

18.2拖延是有限度的

18.3拖延是有原则的

18.4故意拖延要掌握方法

19 替首长搞好接待的艺术

19.1接待工作的特点

19.2接待工作的原则

19.3接待工作的技巧

19.4接待中应注意的问题

20 跟随首长时回避的艺术

20.1为什么要回避

20.2回避的时机

20.3回避的注意事项