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杠杆定律:找准策划对象的DNA密码(2)

创意定天下 作者:赵强


无独有偶,延安搞了一个城市策划也让石岩感到哭笑不得。政府出资200万元策划了一个“黄土节”!然而,令人感到疑惑的是,黄土是延安独有的吗?黄土是延安的文化内核吗?黄土显然跟文化无关。石岩认为延安在人们头脑中最主要、最吸引人的文化标志是盐湖!是宝塔山!是毛主席住过的窑洞!延安是毛泽东领导中国人民求解放的革命圣地,所以,延安的文化密码应该是“圣地文化”,而不是“黄土文化”。

城市策划遵循着杠杆定律,企业策划同样如此。“大宝”是一个残疾人创办的福利性企业。公司获得赢利后不忘回报社会,从20世纪90年代开始即在与内蒙交界的地方种植树苗,从未间断,以阻挡刮向北京的沙尘暴,多为北京保留一片绿色。由此产生了石岩为他们设计的广告语点子,“多用一瓶大宝,世界就多一棵树苗”,一语双关。也就是说,我们扶植了这个残疾人企业,本身就是一种献爱心的表现,等于间接地为绿化做了贡献。“大宝”替全社会在履行绿化环保的义务,帮助他们就等于帮助我们自己。这句广告语看似平实,却抓住了“大宝”这个企业的DNA密码,那就是一片拳拳爱心。

石岩的“杠杆定律”包含着两层含义,一是策划思路要与产品的DNA密码相吻合;另外一层含义是,策划思路要与消费者的情感需求相连接。我们的企业在生产产品的时候往往有一种自恋情节,认为好产品就一定不愁卖,从来不考虑消费者是不是有需求,在情感上是否乐于接受。石岩为一个生产磁疗床的企业所出的点子就很能说明中国企业的这种盲目自恋情节。这家企业新研制了一种保健功能相当强大的磁疗床,据说穿透力可以达到60公分,而辐射率却很低,对身体健康非常有好处。产品销售人员在说起这个产品的时候眉飞色舞,非常激动,陶醉于自己产品的卓越功能。但是,这样一款高科技产品的销路却并不理想。石岩最初接触到这款磁疗床的时候,立刻就产生了购买的冲动,准备给家里人每人都换个磁疗床垫。但是转念一想又觉得不能买。因为当石岩跳脱策划人身份,站在一个普通消费者的角度来考虑购买的时候,突然发现如果家里全部更换成这种新床垫的话,旧床垫无法处理。那些旧床垫是安置新家的时候和家人辛辛苦苦地从家居市场搬回来的,在长期的使用过程中产生了一种感情上的依赖。家里人舍不得扔,不扔又没地方放,而磁疗床垫的厚度跟旧床垫一样,套在旧床垫上面的话就会太高,休息的时候极不舒服。考虑到这些因素,石岩问这个企业的老板,在保证磁疗功能不减弱的条件下,床垫最薄能薄到多少?这个企业的老板说,5公分就可以了。石岩马上给该企业出了一个点子,告诉他们以后再做磁疗床垫就做5公分,因为旧床垫有12公分,磁疗床垫的穿透力有60公分,这样就可以把磁疗床垫放在旧床垫下面,穿透力还剩余50公分。照样可以穿透人体,既没有辐射,又能保证穿透力;既可以保证舒适,又可以保证功能不丧失;既可以喜新,又可以不厌旧,让消费者在情感上和家居安排上不为难。这是将磁疗床垫做薄的第一个好处。第二个好处是,如果将床垫做薄的话,成本会下降三分之二,我们就可以将这种高科技的磁疗保健床垫的售价降低一半。消费者看到用一半的价格就能买到这种高科技的床垫一定会趋之若鹜,产品的竞争力和市场占有率将会快速提高。而对于生产企业来说,虽然售价下降一半,但是由于成本下降了三分之二,床垫看上去便宜了,但是利润却比过去赚得多了。可见,企业经营的思路一旦遵循“杠杆定律”,基于产品的功能特性,站在消费者的角度考虑问题的时候,就能使我们的企业和产品超越传统的行业思维,在行业标准之外重塑支点,撕开市场的突破口。

石岩的点子看似匪夷所思,别出心裁。但是究其根底却都有着共同的规律。其中之一便是杠杆定律。比如说他为《中国妇女报》出的广告语点子就是一例。石岩设计的广告语是“《中国妇女报》,好人好报”。从字面上理解,“女”“子”为“好”,而《中国妇女报》自然是女子办报、为女子办报,一下子就抓住了《中国妇女报》的DNA密码。此外,“好人好报”还隐含着另外一层意思,那就是好人办好报、好人有好报。“报”字一语双关,跟中国传统文化中“好人有好报”的道德观念巧妙地糅合在一起。

同样,石岩为“隐形冠军”企业“中山聚龙集团”生产的指甲刀品牌“非常小器”设计的广告语同出此道。“非常小器”指甲刀的造型是按照阴阳图来设计的,一半为阴,一半为阳。最开始的时候,品牌名不是“非常小器”,而是“圣雅伦指甲刀”,非常小器是一句广告语,“圣雅伦指甲刀,非常小器”。但是大家最后记住了“非常小器”的广告语,忘记了品牌名称,后来该企业索性注册了“非常小器”的品牌。但是如此一来,“非常小器”成了品牌名,却没有了广告语。石岩为它设计了这样一句广告语“非常小器,有天有地”。“非常小器”是一个“小”的概念,而“有天有地”是一个“大”的概念,“非常大”和“非常小”构成了阴阳造型对立统一的两半,从而塑造了一个丰满的品牌形象。这样的点子看似小,但是内在的思维逻辑却非常深厚。策划之道在于精准,而精准的前提则是对产品特性、企业文化和消费者情感需求的准确拿捏。

从石岩的点子中我们可以看到,做策划不是做表面文章,不是做文字游戏,不是做语义的简单对接,而是做内在关系的连接。臭的广告语说自己的事儿,而好的广告语说的是消费者需求的事,这就是关系的连接。

所以,企业在做策划的时候,产品与策划的关系越紧密就越容易达成目标。当你找准策划支点的时候,地球就会自然地被撬动。而“地球”就是你的商业目的,杠杆就是你的人力、物力、时间和智慧。我们给出的策略是支点,当支点离球体越近,成功的几率就越大。石岩的“杠杆定律”提醒我们在做策划的时候一定要准确定位策划对象的DNA密码,对企业自身的产业结构、产品方向、品牌内涵、企业文化的DNA密码进行深刻洞察,才能无往而不胜。


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