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互动:参与的力量(1)

网络整合营销实战手记 作者:邓超明


我们经常能看到不少做互联网营销的公司,都给自己打上“互动”的标签,比如公司品牌名称里直接加上“互动”之名,比如口碑互动、DM互动、矩阵互动、点石互动、新浪互动营销、点亮互动、1024互动、罗维互动营销、尔玛互动营销、Woncl互动营销、明博互动营销、im 2.0互动营销等。下图展示了一个需要网友进行互动的营销活动页面。

那到底什么是互动?如何实现“互动”?互动的价值在哪里?且听下面一一道来。 日常中的互动是指社会上个人与个人之间、群体与群体之间等通过语言或其他手段传播信息而发生的相互依赖性行为的过程。而在推广中,则是企业与消费者之间紧密结合起来,相互交流,形成声浪,其表现形式是非常丰富的。比如组织一场选秀的活动,以皇朝家私的“30万年薪海选民间代言人”为例,最后吸引了几千用户参与,微博转发/评论数千条,关注者上千万。在整个过程中,参加活动、发表评论、媒体报道、投票、网友发博客、网友在圈子里或QQ群里讨论等,就形成了一次完整的互动。在这次互动中,会在不少地方出现皇朝家私的推广信息,比如活动官网的页面上、参赛作品里、参赛选手发布的日志里等。 再看一种互动,微博的互动。特地陶瓷先后举办了多场围绕“美墅”的微博讨论,先是有“一句话,描述我心中的美墅”微博互动吸引了上千跟帖,不少网友都表达了自己对“心中美墅”的想法,有网友说,“我心中的别墅是纯天然的,屋外布满了绿色植被,所有照明系统全是太阳能。房间一年四季如春。就好像住在潘多拉森林里。”也有网友说,“我想住地下仓库,很神秘,很安静。不过装修一定要豪华”。 随即,特地陶瓷再深度推进有关“美墅”的讨论,邀请网友畅谈对“美墅主义”的认识和看法。在特地的微博上,这个活动被这样描述:美墅主义,一个极具现代感的家装词汇,一股引发“待装族”强烈关注的家装潮流新风格、新概念,它具有时尚、奢华、现代、独一无二、独具个性的鲜明特征,正在家装设计界掀起一股新的热浪狂潮。谈谈你对“美墅主义”的认识和看法,你也想拥有一个属于自己的美墅乐园吗?加入我们吧! 在这些活动中,人们对特地、美墅从陌生到熟悉,从信息的获取与了解,发展到参与进来,都是互动的表现,最后还有媒体的互动,不少媒体加入报道,则是互动多元的表现。 那如何实现互动呢?


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