第十一章 文化的力量

一、文化的基本款

二、企业文化计划

三、工作生活品质

四、生命的和谐境界

五、世界真理的坚守

六、重新认识服务意识

七、真正的学习型组织

八、完善行动的细节

案例1霍华德·舒尔茨的第三种人生

案例2英格瓦·坎普拉德的美好生活

案例3李秉哲的第一主义

第十二章 为什么追随你

一、权威是基本的魅力

二、魅力的无限力量

三、你的企业就是你的形象

四、制度的恩威并用

五、柔性管理的时代

六、大度需要不断练习

七、以人为本不是口头禅

八、财富都是浮云

案例1比尔·盖茨的慈善使命

案例2最优秀的魔法师亨利·福特