正文

伙伴们,别忘了细节(10)

精益执行官 作者:(美)杰罗尔德·所罗门


 

“一个清扫的过程,也是一个好机会,让我们好好检查一些工作场所,因为一个乱糟糟的肮脏的环境会导致很多潜在的危险。我查看过无数个工作场所,许多情况下,工人们都是到处找东西,但就是找不到。那么现在让我问你们,如果你们都将工作在一个干净整洁的环境中,这个环境可以提高质量,改进安全状况,而且更重要的是,能够提升士气。那么,你们为什么不花时间来做好清洁呢?为什么不把这个习惯作为工作的惯例,在车间和办公室都这样保持呢?”

“到目前为止,这是你提过的最简单的一个问题,我知道怎样回答。”赫伯特说着,将头转向保罗,“你认为我们有时间做清洁吗?我们没有时间!我们天天都有忙不完的工作。”

保罗马上表示同意。他说:“你知道做清洁需要多长时间?这太可笑了!我们不可能整天花很多时间来做清洁,我们还要赶工呢!”


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