正文

7.保险就是一个套(7)

保险理赔师 作者:尹慕书


不过不同的是,其他人跟文勇打交道是因为其“混得好”,能给自己罩住,出去跟别人一提“我大哥是文勇”,别人就惧他三分,而方硕呢,纯粹是为了钱。对他来说,管你是杀人放火还是嫖娼走私,都和我无关,只要咱们在一起能共同发财,一切都可以商量。而文勇对方硕也算给面子,其他的保险公司理赔人员在他这儿都难免郁闷,文勇及其手下会把配件的价格抬得老高,做不做随你,不过你要是不做就是不给勇哥面子,自己看着办吧。所以大多数保险公司不跟他们打交道,但是对于方硕则不然,文勇发过话,你方硕说多少都行,我们做得下来绝对做,而且事成之后金额的三成归方硕所有,前提条件有两个:一是送修车辆总量要高,二是得保证配件价格比其他修理厂高,高多少无所谓,高就好。

现在看来很难说文勇是哪根筋搭错了愿意给方硕这么大的面子,当然方硕作为一个老保险,对于如何处理与汽修厂的关系这方面的问题自然也是得心应手。老狐狸遇上了老狐狸,必然真真假假难以分辨,于是共同吃肉便成了共识,也正是因为如此,两人貌似和睦的关系下其实也隐藏了更多不为人知的隐患。至少在文勇眼中,对自己知根知底的方硕一定是不能放弃警惕的人-他觉得,他和方硕就是在同一条船上的两个人,一个在船首,一个在船尾,相互制衡,谁也别想弄死谁,否则只会同归于尽。

认识文勇这几年来,方硕把无数理赔车辆送往文勇处修理,文勇每次以高价修理,却把次品配件换给客户,然后私底下分赃。不明就里的人可能觉得这太过不可思议,毕竟这样做的风险太大,别的不说,这个定损金额就是一个难以回避的话题--没有哪家保险公司会笨到理赔人员说赔多少就赔多少而上边一分钱都不砍。所以就是定损金额过高,方硕在核损核赔的关口没少解释过,不过每次方硕都能成功地把责任归给客户:“只能赔这么多,少一分客户打死不干。”这就是他的理由,简单得可笑,却屡试不爽,没办法,这是个“客户就是上帝”的时代。再加上方硕的拒赔率是公司所有理赔人员中最高的,所以公司也就没道理经常给方硕小鞋穿。

而现在,方硕正准备把凌晨接到的这桩大案交到文勇手里去,他知道,凭借着文勇的手段对付这么一个老实巴交的司机简直是游刃有余,通常面对这种老实人,两人的做法就更阴险,一边方硕压低理赔金额,一边文勇抬高配件价格,最后告诉客户:“没办法,你这个差价只能自己补了。”然后软磨硬泡地把客户拖垮,从未失手-看样子,这个倒霉的货车司机将成为下一个被方硕和文勇耍的小丑。

“方经理,你还是那么幽默啊,我哪是什么大老板,每天无非修几个破车子而已,还得给客户当孙子,哪像你,在客户面前就是大爷。”文勇刚才被方硕夸得高兴,也忽悠着回答方硕。

方硕对这些奉承话不感兴趣,他眼里只有钱。至于其他的什么,有或没有都不重要了。听到文勇的回答后他只说了这么一句:“那勇哥,我待会儿让吊车把那破车送你那儿去吧。”

文勇的汽修厂里,一群脑袋正对着一辆如同破铁的毕加索直摇头。文勇用手捋着下巴,虚着眼睛看了半天,然后拍拍方硕的肩膀:“啧啧啧,这车你都能弄来,兄弟我服了你了,这车还他妈不报废啊!”


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