（三）多听少说的原则

人都有表现欲望，作为你的下属都希望在与你的沟通中充分地展示自己的成绩和能力，而不是让你把他当做教育和批评的对象，或者把他当成倾诉的对象。这就要求区域经理在与下属的沟通中多听少说，让下属充分发表自己的意见和想法，这样一方面可以避免言多口误，造成下属对你的不信任；另一方面在下属陈述的过程中可以了解更多的东西，找到问题的根源，同时也会让下属愿意与你交心、倾谈，给自己的工作带来更多便利。

（四）平等沟通的原则

越让别人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。在与下属沟通时，区域经理要学会放下架子，把下属当成自己的朋友，让下属感觉到自己很重要，只有这样下属才能视你为朋友和工作中的伙伴，才能剔除心中的障碍。在和你沟通时知无不言，告诉你问题的实质和关键，这样你才能走进下属的心中了解问题的真相。

小提示：和下级沟通的目的：一是下级是你完成工作的助手和工作思路的执行者，区域经理需要下级理解与领会自己的意图和思路，激发下级的工作热情；二是调动下级在工作中的积极性与主动性。

最后，不论是和上级还是和下级沟通，只有真诚才能增进双方的理解和信任，拉近彼此的距离。明确沟通目的才能使沟通更有效，作为区域经理与上下级之间的有效沟通，不仅能够有助于自己开展工作，同时也会为自己带来光明的发展前途。　

小提示：真诚才能增进沟通双方的理解和信任，拉近彼此的距离，明确沟通目的才能使沟通更有效。