（三）沃尔公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，沃尔的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年，沃尔开发了一套市场营销管理软件系统。90年代沃尔提出了新的零售业配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供货源。在信息技术的支持下，沃尔能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔的核心竞争力。沃尔公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买商讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。

1．根据上述资料的描述，可以看出沃尔公司的核心竞争力具有（    ）的特征。

A．延展性       B．动态性       C．独特性       D．静态性

2．按照迈克尔?波特的观点，影响沃尔公司竞争的力量包括（    ）。

A．潜在的进入者的威胁       B．行业内现有企业之间的竞争

C．成本构成情况             D．供应商讨价还价的能力

3．根据上述资料的描述，可以看出沃尔公司的核心竞争力是由（    ）构成的。

A．管理体系       B．技术体系       C．供应体系       D．信息系统

4．沃尔公司采用的竞争战略属于（    ）。

A．成本领先战略B．差异化战略C．专一经营战略D．多角化战略

（四）某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。

1．甲企业的核心竞争力源自（    ）。

A．人力资源      B．价值观      C．规章制度      D．信息系统

2．乙企业的核心竞争力源自（    ）。

A．人力资源      B．价值观      C．设备状况      D．信息系统

3．从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的（    ）特征。

A．用户价值      B．局部优势      C．独特性      D．动态性

4．乙企业经营的商品独一无二，突出体现了该企业采用的战略是（    ）。

A．成本领先战略     B．连锁经营战略     C．差别化战略     D．横向合并战略

5．从竞争战略角度分析，甲企业所采用的战略是（    ）。

A．连锁经营战略      B．成本领先战略

C．差别化战略        D．横向合并战略