三、案例分析题

（一）【解析】1．A     2．B         3．BCD   4．ABD    

1．由于决策层做出的重点生产新型节能产品的决策是企业总体的战略，同时解决了在什么业务上经营的问题，因此应该属于公司战略。

2．该公司开发的新型插座主要是区别于其他企业生产的新型插座，因此该战略应该属于差别化战略。

3．文中明确“公司决策层在对本公司的技术研发能力、员工技能、设备能力、销售网点布局以及销售人员状况等内部条件进行了认真的分析研究后作出决定，在生产数码产品的同时，重点生产新型节能产品。”因此，公司在进行战略决策时，对内部环境做出的一系列分析涉及到了题目选项中的设备状况、人员状况和营销能力状况。

4．采用先进的嵌入式技术自主研发的节能插座而形成的核心竞争力，很明显地体现了独特性，另外由于节能、方便，具有用户价值的特性；由于可以进而用于生产新产品，体现了延展性。

（二）【解析】1．C  2．A   

1．材料一中，联想的核心竞争力是服务，TCL的核心竞争力是物美价廉，当顾客认为价廉物美是首选目标时倾向TCL，当用户注重购买方便和售后服务就会倾向联想，目的都在于实现用户所看重的价值，因而体现了核心竞争力的用户价值性。

2．材料二所给出的三个公司的核心竞争力都只是在于部分产品或者半成品优于对应企业，体现出了核心竞争力的局部优势性。

（三）【解析】1．ABC  2．ABD  3．ABD  4．A

1．竞争力的特征：用户价值性；延展性；独特性；动态性。除了上述主要特征外，核心竞争力还具有其他特点：局部优势性；不可分离性；不易模仿性。

2．按照迈克尔?波特的观点，一个行业中存在着五种基本的竞争力量，它们是：潜在的进入者的威胁，替代产品的威胁，购买商讨价还价的能力以及供应商讨价还价的能力和行业内现有企业间的竞争程度。

3．核心竞争力的构成，其主要内容包括：人力资源；技术体系；管理体系；信息系统；价值观。

4．迈克尔?波特的一般性竞争战略包括：成本领先战略；差别化战略；专一经营战略。该公司采用的竞争战略应该属于成本领先战略。

（四）【解析】1．D2．A3．A4．C5．B    1．根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货等，可以看出甲企业的核心竞争力源自“信息系统”。

2．乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，可以看出核心竞争力来自于“人力资源”。

3．用户价值是指核心竞争力必须有助于企业创造并实现用户可以识别和看重的，而且是处于关键地位的价值。

4．从“独一无二”可以看出企业采用的是差别化战略。

5．甲企业为大型连锁超级市场，其经营的商品以低廉的价格吸引顾客。所以从竞争战略角度甲企业采用的是成本领先战略。