你打算拜访你的一个重要客户--

客户和我们的关系总是非常微妙，不管你或者你的产品能给他带来如何大的好处，在成交的前一刻，他总觉得自己是高高在上的上帝。这个想法无可厚非，却总会为我们预约客户制造些小困难。

忙，这个拒绝的理由很通用，但通常是最真实的谎言。现代人谁不忙呢？上班、应酬、家务、孩子……忙，是一个相对的概念，也是重要性的衡量标准。如果你的客户永远比你忙，那么你也要摆出一个姿态--你不是一直在等着他召见的，只是你比较认真地对待你们的合作。

你可以这样打电话给你的客户，必要的寒暄以后，告诉他你下周只有两个时间点有空，而且是特别为他空出来的，因为你很诚恳地希望你的计划能帮助他。然后，尝试一到两次被拒绝，我保证最晚在第三次，你就可以顺利见到你的客户，并且他会给你比约定更多的时间来聊你们的合作。

你应该和所有的人保持联系--

不要总是在想到的时候打电话出去。对于我们不熟悉的人，电话是一个太过亲昵的联系方式，你的喜怒会没有丝毫掩饰地被对方捕捉。所以，把电话打出去那么难，那就收集一些有趣的短信、节日的祝福。不要只发给你的同事和领导，好好运用你的群发功能。相信总有些记性不错的人，记得你一直在关注着他，这种关注一定是有回报的。也许，你的某个客户不小心丢了你的名片，正巧这个时候，你的祝福短信来了。这真是天意和缘分啊，不是吗？