查尔斯·史瓦伯在20世纪20年代的美国钢铁业以百万年薪出名。他曾亲口说，他完全是以处理人的问题能力卓著而赚取这份天文数字的收入。而所谓的“处理人的问题能力”，说穿了就是“说服力”。下面让我们看看史瓦伯是如何说服一群“不听话”的工人。

一天中午，史瓦伯巡视一个工厂，正好撞见一群工人在“请勿吸烟”的告示牌下抽烟。你或许以为史瓦伯会指着禁烟告示训斥他们说：“你们瞎了眼吗!”事实上，史瓦伯先生只是走过去亲切地跟他们闲话家常，一句话也不提抽烟的事。接着，他发给每人一支雪茄，对他们挤了一下眼睛说道：“请你们到外面抽烟，我会很感谢的。”

他只说了这句话。工人们当然清楚史瓦伯知道他们犯了规矩，只是没有当面让他们下不了台罢了。既然史瓦伯尊重他们，他们也愿意回报同样的尊重。史瓦伯举重若轻地说服了那帮无视厂规的工人，从此，吸烟的工人都心甘情愿地遵守厂规。这就是史瓦伯的领导魅力。

魅力，是一个人所特有的气质与能力，体现在一个人在社会和群体中释放出来的吸引力和凝聚力。这种吸引力和凝聚力往往是通过一个人的仪表、谈吐、举止、风度、智慧、胆识等各个方面发挥出来的。

领导魅力源于领导本人的品德、意志、权力、权威以及职务、地位等多方面因素而产生的一种对下属员工的感召力和向心力。领导魅力其实也是在具体的社会实践活动中不断积累起来的一种艺术和技巧。一个领导者是否具有魅力，并不仅仅在于其权力有多大，地位有多高，关键在于他能否赢得人心。

现代领导以人为本的特点表明，法定的权力对领导者在下属员工中的影响力已无绝对优势可言，领导仅仅依靠权力或地位发号施令，已不可能征服下属。一个成功的领导从内心情感到外在形象，从把握未来的智慧到勇往直前的胆识，都在尽情地体现和展示着自身的魅力。

领导者的个人魅力，正是在与人沟通的一点一滴中展现出来的。不但是从你外表上的亲和力，更是从你的坚定、和谐、引人注目的个性中展现出来。领导者的其他能力，其实也是在这一过程中展示出来的。

加强你的人格力量

毫无疑问，人格力量发挥得愈强，你身为领导者的角色便愈巩固，你的沟通效果会更好。同时，在你在劝服别人接受你的意见时，也会更有说服力。这种强而有力的人格力量，甚至有助于你将员工转化为你的追随者。

作为领导者最重要的是如何领导别人，如何让别人心悦诚服地听从你的指挥。因此，除了发挥人格力量之外，你还必须适度地将角色力量、知识力量掺杂其中。一个知识丰富的领导者，即便人格力量不强，仍能有效地领导统御。一个避免运用职权、全力展现知识、人格力量平平的领导者，也会是个杰出的领导者。