“关于这一点，请说说你的看法。”

“关于这个，你觉得如何呢?”

像这一类的说法，都是尊重对方立场而发问的表现。若是以追问的态度发问，只会造成反效果，这一点必须切记注意。

●引诱说出真心话的步骤●

1.与对方心理没有隔阂

■过于客套的关系无法让人说出真心话。

2.掌握对方内心真正的想法

■只在意自己得失，以自己的利益为优先的人当然无法放开心胸，因而无法与人亲近，得人善待。

3.尊重对方的立场

■“让身为科长的我做这种事。”部下不满地说。

4.试着消除心里的那一面墙

■场  所：为了避免被第三者听到，选择一对一的时间、场所。

■立  场：由于年龄、学历的差别，而有所差异。最好采取较低姿势的说话方式：“可以的话，请告诉我。”

■面  子：有时候为了当事人的面子，需发誓：“对谁都不会说。”

■第三者：当怎么样都无法探究出利害关系及对方的立场时，就需要一位中立的第三者介入。

2.不经意地问出原因

直接地以“为什么……”连续发问，未免有咄咄逼人的嫌疑，对方可能会三缄其口，避而不答。若是不刻意地问起，反而较能探出真心话。