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《女人要为理想而奋斗》寻找自己擅长的领域吧!(2)

女人要为理想而奋斗 作者:(韩)金周妍


学习营销的新领域

和Sachinger指导的短暂相处,却成为了让我见识到消费者调研这个新领域的一个契机。在见到Sachinger指导之前,我一直以为营销最重要的是有创意的想法。我错误地以为,找到一个能给消费者全新的感受的创意,并按照该创意进行营销策略,才是营销业务的根本。但是,在和Sachinger指导一起谈论调研结果的过程中,我才深刻认识到了科学和彻底的数据分析是多么的重要。同时,我也对这个能够和消费者直接接触,然后去洞察消费者那些他们自己都不易觉察的偏好取向的消费者调研工作,产生了极大的兴趣。

越是了解就越是有趣的消费者调研

通过Sachinger指导之前的展示,我看到了通过消费者调研,去了解消费者的需求,在营销工作中是多么的重要。并且在会议上,他也讲授了当得到并不理想的结果时,也要尊重和接受客观数据的原因,以及用自己持有的数据进行分析的方法。

叫我觉得神奇的是,我在学习那些内容的时候,越学越觉得有意思。这大概是因为我本来就是属于理科出身,和数据分析的工作真的是很对口。再加上在研究生期间的学习,就是不断提出假说,再用实践来验证分析后得出结论的经历,这叫我做起数据分析来更是得心应手。

在Sachinger指导返回德国后,负责营销相关讲演的部长就提交了提案,表示将要和自己部门的成员一起,共同进行市场调研方面的学习和研究。学习方式是由他严格挑选营销书籍,要求成员回家阅读,再一章一章地在部门进行讲读。我被分配的章节,是关于MIS(management information system,管理信息系统)。那时候我自己的业务本来就不少,还要被安排读这样的书,并且还要在部门内进行讲读,使我心里非常不满。但是,当我怀着不满的情绪去读这本书的时候,却在书里发现了一个新的天地。这个发现叫我激动不已,一下子被MIS吸引了过去。

MIS是指为了促进组织内部决策,更体系化地利用信息的系统。消费者调研也是MIS系统中重要的一部分。因为自己本身对调研的强大兴趣,我在没有任何人安排我的前提下,自觉地开始查阅相关的资料,认真地学习起来。当时真是觉得柳暗花明又一村,一下子在自己面前又展开了业务的另一个新世界。


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