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错误五 把责任尽可能推卸到下属身上(3)

企业领导者常犯的60个错误 作者:周锡冰


同样,在彼得·德鲁克看来,管理其实就是管理人员的责任、员工的责任和企业的责任,没有什么捷径而言。

在所有企业中,公司的高效率都源于管理,而又止于管理。美国第33任总统哈里·杜鲁门(Harry S. Truman)曾经在椭圆办公室挂了一个牌子:“责任止于此处。”每位领导者都应该深思杜鲁门的这句座右铭。

像杰克·韦尔奇那样伟大的管理者在管理下属时,往往不会使用公司给他的权力,而通常只使用责任。

什么样的领导者才会主动地承担责任,而不是把责任推卸给下属、同级别的同事及其老板呢?只有优秀领导者才会做到。优秀领导者通常具有以下九种品质,见表8。

表8 优秀领导者具有的九种品质

(1)敢于承担全部的责任

在实际的经营中,无论领导者的权限范围有多大,领导者都应该在自己的权限范围内,承担起相应的、最大的领导责任,更应该心甘情愿地去承担下属的过错与缺点。如果该领导者把责任推卸给下属,那么他就不能胜任领导岗位,因为他不具备一个领导者所具备的最基本的素质。

(2)关心下属,尽可能帮其解决所遇到的难题

伟大的领导者大都富有同情心,当下属遇到困难和问题时,要尽可能地帮助其解决问题。这些问题可能是工作条件、工作环境、同事之间的矛盾等等。

(3)良好的感召力

对于任何一个领导者而言,仅仅具备领导者的专业素质当然是远远不够的,还必须具有感召力。在实际的企业竞争中,领导者就像是一个企业的旗帜,下属看到领导者就充满极强的战斗力。


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