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《为什么是三星?》效率经营与企业家精神(7)

为什么是三星? 作者:(韩)高承禧


第二次款式革命的核心战略是进行标新立异的图标设计。所谓图标设计并不是单纯的产品款式和功能的标新立异,而是要创造象征着潮流先锋的款式设计。为此三星与著名设计师合作,在家电模型部和家电研究所新设了模型设计组,并且以引领款式设计经营中心和样式设计革命的两大部门——样式设计研究所和三星美术设计学院(SADI)为中心,通过款式设计革命来提高市场和品牌竞争力。三星拥有洛杉矶、旧金山、伦敦、东京、上海、米兰等海外款式设计研究所,致力于加强以各国文化差异为基础的款式设计。

款式设计的第一大成果是销售量突破千万的畅销手机“T100 手机”。被称为“李健熙手机”的T100,使三星形象广为人知。

同时,使三星在LCD电视市场中占据龙头地位的波尔多电视系列,也是这一时期的产物。

三星的款式设计实力已达到世界先进水平。1997年至2006年,三星连续在世界设计公开展览会(IDEA)中获得了35个奖项,在IF设计大赛的25个获奖产品中,三星产品最多。2008年红点设计大赛(Red Dot Award)中,三星款式设计学校获奖作品达14个。这些都证明了三星的款式设计已达到世界先进水平。

提高品牌价值。世界一流产品或品牌价值提高战略,既是产品革新的目标,也是产品革新的动机。新经营的核心是创造世界一流的产品和服务。产品若不能在各领域中占据第一,将无法在竞争中获胜,这是李健熙会长的信念。在他的指导下,各个部门都开始着手打造名牌产品。

1992年,三星在存储器半导体市场的占有率位居世界第一。以此为基础,信心大增的三星积极推进世界第一战略。第一毛织凭借“Lansmere”引起轰动,在英国哈罗德、意大利、美国等地的世界高级百货商店里都举行了大规模展览会。受益于世界第一战略,三星今天(以2009年为基准)拥有了彩色电视(LCD电视、LED电视、全屏显示器电视、3D电视均位居世界第一)、半导体内存、半导体S-RAM、显示器、DDI(显示器驱动芯片)、Chip Card、媒体播放器IC、大型LCD面板、无线宽带、LFD(信息型大型显示器)等11个世界第一产品。三星产品在世界的占有率分别是:电视22%、显示器17.8%、手机19.9%、个人电脑2%、D随机存储器(RAM)33%、NAND闪存40.6%、HDD12%、LCD面板27%(以2009年为基准)。

品牌这个词源于盎格鲁-撒克逊人,他们用烟头在家畜身上烙印,以标记自己的私有财产。1996年8月,社长级和秘书室组长级等60多名三星管理人员聚集在新罗酒店。会上李健熙会长指出:“在即将到来的21世纪,品牌价值将成为企业的核心竞争软实力,社长们怎么能停留在照抄和改动他人广告的层面上呢?品牌和广告是一个专门领域,请你们还是委托专家来制定提升三星形象的战略吧。”李健熙用这种方式来督促与通信部门的合作。从此之后,三星在全世界范围内开始了对自身市场定位的准备。


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