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被别人打败,不如被自己打败(1)

淘宝十年产品事 作者:苏杰


08.被别人打败,不如被自己打败

淘宝发展到2007年,已经很大了。早在2005年我们已经击败了易趣,那时候马云把高管们召集到一起说我们现在打败了eBay,有一天谁会打败我们?谁会打败淘宝?大家热烈讨论,最后有了共同的答案——将来有一天会有一家B2C打败淘宝。B2C对商品质量、服务、物流等方面的控制,使得购物体验高于很多C2C。

与其被别人打败,不如被自己打败。

2007年的一天,三丰(淘宝网某一任老大)非常严肃地把阿坚(天猫第一批产品经理之一)叫到一个会议室里面,阿坚还以为自己没转正要被辞退了。。了解淘宝的人都知道,我们的转正虽然说是三个月试用期但事实上跟你转正面谈的时候,通常已经过半年了。阿坚那个时候五个月,其实也不算太久,在合理范围之内。他就想:是不是要被真的辞退了,不会吧,真的一点信心没有。做一个产品,外面骂声一片;再做一个产品,外面又是骂声一片,他以为真的要被开除了。三丰说我们公司要组成一个战略项目,要做B2C,你愿不愿意。于是,阿坚就成了淘宝商城,也就是天猫,最早的产品经理之一。

有一个新的产品要做,首先要有产品经理,产品经理把产品想好,构思好以后,然后UED、开发进去,开发、UED把系统搭得差不多了,再有运营、招商进去,当时整个天猫团队,只有三个产品经理。他们11月份进去,到2008年4月10号上线。

其实从2005年开始,淘宝就不停尝试B2C,不过大多是小打小闹,2007年才决定大搞,专门成立一支团队,专门在淘宝体系外面开发一套平台。最早的天猫可谓是完全重新搭了一套,包括商品、交易、评价等,除了会员ID是通的,其他所有系统都独立。淘宝那时候已经做了四年,四年意味着我们已经积累了很多业务经验,积累了很多业务教训,但是一直没法在整个淘宝平台上去改,为什么?因为在高速发展的平台上“大动筋骨” 谁都没这个胆量和信心,所以很多问题其实我们早就看到了,但是一直没有解决,天猫是一个绝佳的机会。

90%的产品经理,其实都是在守江山,在已有的产品上做优化,如果能摊上做一个天猫这样的挑战,虽说失败的概率很大,但无论成败,都为个人之幸。产品经理确实就是小部分打江山、大部分守江山,历史也是这样的。


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