2.8 对每一个人都要很友善

没错，投资人确实气势宏大，但不是逼人的那种，而是友善的润物气势，绵绵不绝地绽放着。带有逼人气势的投资人，都不是好投资人，某种意义上说，可称为财大气粗而非气势。

真正的投资人对每一个人都很友善，习惯于用富有感染力的友善来推动整体社会环境发展，即使只是尽微薄之力。

友善的态度和习惯可以融洽投资人和创业者、创业企业家之间的关系，可以有助于他们感到自己的企业在投资人整个投资中的重要性和个人责任感，让他们感到自己是这个投资人团队中的一份子，并通过与投资人的接触，让投资人知道他们的这种感受，从而在潜移默化中使创业者、创业企业家加深对这个投资人的良好印象，更加信任依赖这个投资人。

这样，项目的任何细小的变化都会很快反馈给投资人，使投资人依据直接的信息反馈来做出相应的对策，或补充从前未提供的服务，以此来成功满足投资项目的真实需求。这样就会形成一个良性循环的投融资双方和谐发展模式。显而易见，投资的友善人对投资行为有着非常重要的推动作用。

和人性文化一样，对每一个人都很友善也是一位投资人在长期实践中所凝结起来的一种文化氛围、 投资精神、 经营理念，并在投资人团队所共有的价值观念、道德规范和行为方式中体现出来。要营造一个轻松的友善氛围，最重要的是要使友善精

神的最深层，即有关投资人的价值观、经营战略等深入人心，被所有创业者、创业企业家所认同和接受，并在实践中成为投资人及其团队行为的第一准则。

对每一个人都很友善，是成功投资人的核心价值观的重要组成部分。投资人的价值观是投资行为的精神支柱，是投资人的思维方法和行为方式，是培养投资人所有投资行为的根本准则，也是投资领域的灵魂，决定着投资人的所有行为，乃至团队、客户、社会的重要价值关系。在投资领域竞争日趋残酷的背景下，对每一个人都很友善的重要性较之过去是有过之而无不及。只有在这项投资人应当真心遵循的价值取向的基础上，投资领域内基于投资人或者投资团队的投资行为才能得以更好的生存和发展。而谁能坚持对每一个人都很友善，谁就能在激烈的项目竞争中赢得信赖并最终获取成功。

当前投资领域的现状之一是普遍缺乏对 “对每一个人都很友善 ”的理解与认识，这是一种思维模式，包括管理、组织、制度等文化层面方面的内容，但其核心还是投资精神落地之后的一种文化状态 ——以爱的态度做事。有些投资人一讲到友善或者说爱，往往在外包形式上下功夫，什么以人为本、关爱伙伴的口号到处喊，这本无可非议。但这种方式是否能在创业者、创业企业家、客户、供应商、团队等所有关联方中产生共鸣，能否真正起到强烈的凝聚力和向心力，恐怕连投资人本身都说不明道不白。

整个投资团队都奉行的基本信念和共同价值观，即投资文化的深层——精神层才是投资文化的核心和灵魂，所奉行的投资文化中有没有精神层是衡量一个投资人是否合格的主要标志和标准。

投资领域的现状之二是没有认识到 “对每一个人都很友善 ”与项目投资之间的关系，很多投资人认为友善精神是在投资进行过程中自然形成的。这就犯了一个认识上的大错误，事实上，友善精神和投资行为之间相互作用、相互影响，是一对矛盾的统一体。一方面，友善精神可以是投资行为的必要铺垫，可以先行于投资原则，落到实处的友善精神可以使投资行为进行得更容易、更彻底、更高效。另一方面，友善精神的深入也可以促使优秀项目的获取与发展，使整个投资团队以及所投项目的团队积极向上。