正文

引言(1)

领导力21真言 作者:风里


领导和管理是不是一回事儿?如果不是,那么领导和管理有什么区别?这个问题,足以让顶级领导力专家和经理人为之争论不休。

我担心那些把领导和管理看成两回事儿的专家与经理人,他们的理念会让人们的头脑变得混乱。比如,本尼斯说“多一些领导吧,少一些管理

吧”;而明茨伯格却说“现在领导太多了,管理太少了”。

在我看来,领导和管理是一个硬币的两面。做好管理需要领导力。这句话用英文表达起来,也许会更准确:It takes leadership to manage.

那么,紧接着的问题就是:领导力是什么?至少有三伙人会为此“掐起架来”。

第一伙人会说,领导力是领导者的个人特质。他们会列举一系列伟大的人物,例如拿破仑、圣雄甘地,等等;他们会列出一串优秀品质的清单:远见、激情、智慧、自信、包容……

第二伙人则急了,他们争辩说,领导力是一套行为模式、一个过程,或者说是一套技能,不论是“高富帅”还是“矮穷矬”,只要掌握这些技能,都能成为好领导。

第三伙人却笑了,他们说,没有放之四海而皆准的领导模式,在一种情况下有效的领导行为,只要时间、地点或人物发生变化,立马就可能失灵了。所以,因地制宜是领导力的要旨。

第一伙人叫作特质学派,第二伙人叫作行为学派,第三伙人叫作情境学派。

这三伙人都是学院派的。紧接着,第四伙人出现了,他们是不喜欢理论的实干家。他们说:业绩就是领导力!领导力就是业绩!

因为大家对“领导力是什么”这个问题存在分歧、难以达成一致,所以,为企业建立领导力素质模型(Competency Models)也成为本人咨询顾问生涯中最头疼的事儿。这种事情往往首先由企业人力资源部提出,他们都说要建立自己企业的领导人才素质模型,但是他们各自心里想的却是不同的东西。对于一些人来说,素质模型就是岗位说明书;对于一些人来说,素质模型就是核心价值观;对于一些人来说,素质模型就是任职资格;对于一些人来说,素质模型就是领导人才业绩考核的KPI(Key Performance Indicators,关键业绩指标);而对于另一些人来说,素质模型则是人才测评工具。

在领导力研究和实践领域,各家观点都有道理,但是放在一起却不能兼收并蓄,其根本原因就在于大家是在用不同的语言讨论同一个问题,这就相当于“鸡同鸭讲”(来源于粤语地区,形容两个人使用不同语言,因而无法沟通),结果就是争论多、辩论多,讨论少、借鉴少,更谈不上达成共识。因此,我希望大家能用同一种语言探讨领导力。而统一语言的第一步,就是大家都遵循同一个语法。

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