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迁怒,损人不利己(1)

界限感:打造完美人际关系的秘密 作者:凌岚


日常生活中,别人一句不经意的话、一个冷漠的眼神,都可能碰触我们的情感底线,引发情绪的潮涌。当坏情绪一股一股地涌上心头,出于不得已,我们可能会选择强忍着将其压抑。然而,这终究不是长久之计,当情绪积蓄久了,就会变成决堤的洪水,若不及时给它找一个引流的出口,就可能变得一发不可收拾。

公司的一位女同事跟我坦言,每天在大城市里打拼,背负着巨大的工作压力和生活压力。在公司里,做得不对要被老板批,合作出了问题要被客户埋怨,打电话拉业务有时候还会无端地被人辱骂……很多时候,她都会选择忍耐,默默承受,安慰自己说这都是生活的考验。

不过,她很庆幸,身边还有心疼她的母亲。之前的那些忍耐,有一半也是为了不让母亲担心,可时间长了,她已经不知道怎么安慰自己了。情绪越来越低落,偶尔还会莫名地伤感、哭泣,对工作也没了兴趣,感觉生活就是煎熬。

终于,她忍不住在母亲面前大发雷霆,歇斯底里地将多日的积怨发泄了出来。那一刻,她哭了,母亲也哭了。一阵急风暴雨的发泄后,她有一种强烈的负罪感。二十几年来,母亲含辛茹苦,只身一人拉扯着她,好不容易熬到她长大成人,却还要忍受她的坏脾气。她觉得自己太不孝顺了,那些美好与温情,都随着怒吼消失在了空气中。

对于这位女同事的遭遇,我表示理解和同情,但是对她宣泄情绪的方式,却不敢苟同。

每个人都会遇到影响情绪的事,当我们不堪重压时,就要为自己找个“出气筒”。然而,这里说的“出气筒”,并不是将坏情绪发泄到他人身上。如果只图一时痛快,乱发脾气,只会给自己制造更多的麻烦,甚至造成难以挽回的局面。

有一次,我去一家银行办事,看到一个女营业员一副心不在焉的样子。有位顾客对此十分不满,就指责了她说:“请你不要把自己的不良情绪带给我们,我们是来办业务的,不是来看你脸色的。”谁料,那位女营业员没好气地回了一句:“我又没跟你生气,你管得着吗?”一听这话,后面排队的顾客纷纷换到了其他通道去,宁愿等的时间长点,也不愿意让营业员难看的脸色影响自己的好心情。


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