工作和职业

学习演讲可以让你闪耀职场。麦克尔·菲利普斯（Michael Phillips）在Corporate Heights【注释】的博客中表示“沟通技巧”，包括书面和语言沟通，是一种可以转化的资产。拥有它，你就能在员工晋升的阶梯上不断攀登。它将使你终生受益。看一下网络上招聘的工作岗位，你就会立刻明白加强知识积累和沟通实践的重要性。以下这些从Monster.com刊登的广告中收集到的事例都非常典型。

【注释】Corporate Heights，直译为“企业高地”，是一个致力于帮助个人及机构学习并应用常用生活技能，从而提高效率的组织，它还提供激励演讲和团队建设等项目的服务。详情请见www.corporateheights.ca。——译者注

·一个卡车司机助理的职位要求应聘者必须能够“维护良好的客户关系”。

·另一个助理经理的职位要求应聘者能够“激励和开发部门经理以及普通员工的潜能”。

·还有一个公关行业高级经理的职位要求“较强的书面和语言沟通技巧”。

在职业发展的阶梯上站得越高，就越要具备有效的沟通技巧。卡车司机助理必须知道如何跟客户沟通；助理经理要能够激励和调动其他的经理；而高级经理必须做到能与公司内外都保持良好沟通。人力资源经理通常最看重有效的沟通和聆听，他们认为这是能否聘用某个人最重要的原因。因此，综合沟通技巧将成为你整个职业生涯中的重要影响因素，对你的每一次晋升以及创业的成功都举足轻重。