高效的演讲者会控制自然产生的紧张感，让它不致破坏自己的演讲。事实上，他们通常会积极地看待“怯场”。这种感觉就像是运动员在大赛前的肾上腺素激增和娱乐明星参加正式演出前的彩排热身所经历的一样。经验丰富的演讲者知道，这种最初的紧张感很快就会消失，而且很可能会转化成积极的能量。尽管很多人在演讲时都会感到害怕，但是多数人很快就能克服这种自然产生的焦虑感。这并不意味着你就此不再会感到紧张，而是说有经验的人都懂得，紧张焦虑是人们正常的反应，只要采取方法避免其进一步加剧，就可将影响控制在最小范围。几乎每个人面对公众演讲都会有恐惧心理。那么就让我们学习一下能有效克服这种紧张情绪的方法。

理解沟通焦虑

对演讲的恐惧被称为沟通焦虑（communicationapprehension, CA），指一个人对现时或预期的沟通行为感到害怕或焦虑的程度。沟通焦虑的症状包括失眠、担心、演讲前的种种不情愿，以及在演讲过程中“易受干扰、思维离线”。“思维离线”就意味着你不能集中精神全身心投入到向受众传递讯息的任务中去，这样反而会让自己掌心出汗、两腿哆嗦、嘴里发麻、舌头不听使唤，甚至口干舌燥好像到了撒哈拉。有一则笑话说：“演讲者经常口干舌燥、掌心潮湿，只要把手伸到嘴里就都能得到缓解了。”

高度紧张的学生实际已经认定自己会失败。

关于沟通焦虑我们还应该知道，高度紧张的学生实际已经认定自己会失败。他们往往“缺乏对受众的适应能力，想不起演讲中的必要设备和辅助演讲的各种工具，难以提出对演讲有用的信息，以及对自己作为演讲者的能力持怀疑态度”。另外，沟通焦虑与年龄、性别、综合成绩没有相互关系，演讲课上较紧张的学生往往“某些其他能力会相对较强”。

缓解焦虑

怎样做才能帮助你减少演讲前的焦虑感？有哪些想法、做法和事前的准备工作能让你把注意力从自身转移到你的讯息和受众身上？接下来的六个方面能帮你建立自信、缓解演讲焦虑。

1.举止自信。行为可以改变态度。与人看齐，先要向人学习。你穿着正装参加晚会，自然也就举止得体。你希望尽情享受社交活动，当然也就玩得尽兴。

对待演讲也可以采取同样的策略，把它看作一项普通的活动，告诉自己“讲话要有自信”，这样一来，即使你还没有十足的把握，也能做得像模像样。跟街头扮酷、佯装智者、模仿体育明星比起来，演讲并没有太大不同。你可以只当它是一次表演，要求自己满怀自信地站到全班同学面前。我们的学生也给出了一些实用建议：大胆走到教室前面，好像整个教室都属于你一个人，而所有的观众都崇拜你、热切盼望你的演讲。