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为什么你的人没有向心力?

信仰:洗脑术终极课程 作者:高德


问:你的人为什么没有向心力?

答:一个成功企业的作用并不是一只冰冷的“拼盘”,而是起到熔炉的功能。它需要激活并且强化每个团队成员之间的关系,使得人们在交流、协作、沟通、进程等等方面获得最大限度的信息,让合作效率得到最大程度的增强。由此体现出来的,就是向心力。向心力不是个体成员能力的叠加,而是“1+1>2”。反之,如果你的企业只是起到最简单的拼盘作用,没有温度,也没有凝聚力,你的人就只能是被利益暂时捆绑在一起的乌合之众。

向心力也可以称为“凝聚力”,虽然它们并不完全相同。它是一个企业是否能够基业长青的决定性因素,关乎企业的根基。同时,向心力也是企业的核心竞争力,关乎到企业的生存,是企业的第一战斗力,关乎企业的发展。无论从哪个角度看,你的人如果没有向心力,就不能称为真正意义上的团队。他们的存在,也将成为毫无意义的消耗。

在管理实践中,许多人总能发现这些常见的现象:

公司内部充满了矛盾,同事之间、上下级之间、新老成员之间的关系比较混乱,无法拧成一股绳;

工作总是无法迅速执行到位,一件很小的事情也会扯皮,互相不配合;

人们无法按时完成工作,总有理由搪塞上级的工作安排;

……

老板们都在问“为什么”,做了大量的工作,制度也很完善,情况仍然得不到改善。那么问题到底出在哪里呢?就是凝聚力和向心力的缺失,这不是仅凭制度就可以解决的问题。

在这一点上,很多公司都在邀请权威的管理培训机构,为他们的企业进行凝聚力培训,期望给员工植入向心力的素质,就像打针吃药一样,让公司的肌体迅速强壮起来。但这种做法在我看来,只能起到轻微的辅助作用,或者为你制造一个表面繁华的假象,团队整体的凝聚力并不会由此产生根本性的转变。

理由很简单,向心力是一种内生的“团队力量”,无法从外界通道输入,它需要领导者的亲力亲为,需要每名成员的真正领悟和贯彻。它不是商店里的商品,付款就能买回家,也不是吃了就会立刻消化吸收的食物,更不可能是单靠一张嘴就能“喊到位”的东西——诸如每天开一次动员会就意图凝聚人心的做法,不太可能长期奏效,它只适合于一些任务简单的“战斗小组”。

向心力总是与我们最高主管的“领导力”息息相关,平庸的主管让下属感受到的是离心力,卓越的主管则能释放出黏合剂,把人们聚拢在一起。

企业需要凝聚力,这一点无需质疑,但首先要找到的是最需要凝聚的东西——它不是技术,不是人才,更不是人,而是人心。在这方面我们所有的企业都应该认识到,人心和人性一样,很难被改变,必须顺应人心来设计你的管理规则,规划你的企业文化,这是我们收获向心力的第一步,也是大前提。

每一家从繁盛走向消亡或面临土崩瓦解的企业,它们最终的状态一定是人心涣散的,而它们的失败也是从丢失人心开始的。领导者没有了威信,产品没了销路,员工没了保障,银行不再给你贷款……人心一散,这些问题都开始出现。管理者需要清晰地认识到,灭顶之灾的降临并非一朝一夕形成的,千里之堤,溃于蚁穴,当你辛辛苦苦构筑的这支“军队”人心浮动时,就是溃堤的开始。

拿破仑曾经说过一句话:“任何一个军队,它的战斗力四分之三都来源于军队的士气。”任何战争都需要人的参与,任何事业也都需要由人来完成。人一旦失去了斗志,失去了战斗的欲望,不再信任和听从统帅的指挥,再好的战略策划都将成为一纸空文,再伟大的事业和梦想也都将化为泡影。

竞争就是一场战争,你有好的竞争理念、企业理念,有了好的平台,这些固然重要,但却远远不够,你还需要一个充满凝聚力的团队才能将你的目标逐步变为现实。一个涣散的团队会把美妙的计划变成糟糕透顶的局面,更会把一件“马到成功”的轻松任务变得突然荆棘丛生,充满困难。


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