正文

别说别人错了 1

受益一生的心计学 作者:端木自在


没有几个人具有很强的逻辑思考能力,我们多数人具有武断、固执、嫉妒、猜忌、恐惧和傲慢等缺点。所以,我们很难向别人承认自己错了。而且,一个人说错话或者做错事总是有原因的。所以,我们即使明知自己错了,也会强调客观原因,认为错得有理。因此,当我们犯了错误时,并非意识不到犯了错误,只是顽固地不肯承认而已。同理,当你对别人说“你错了”时,也必然撞在他固执的墙上。

正如罗宾森教授在他的《下决心的过程》中所说:“我们有时会在毫无抗拒或被热情淹没的情形下改变自己的想法。但是,如果有人说我们错了,反而会使我们迁怒对方,更加固执己见。我们会毫无根据地形成自己的想法,当有人不同意我们的想法时,反而会全心全意地维护我们的想法。显然不是那些想法对我们来说很珍贵,而是我们的自尊心受到了威胁……‘我的’这个简单的词,是做人处世关系中最重要的。妥善运用这个词才是智慧之源。不论说‘我的’晚餐,‘我的’狗,‘我的’房子,‘我的’父亲,还是‘我的’国家或‘我的’上帝,都具有相同的力量。我们不但不喜欢说我的表不准,或我的车太破旧,也讨厌别人纠正我们的认识……我们愿意继续相信以往惯于相信的事,而如果我们所相信的事遭到了怀疑,我们就会找借口为自己的信念辩护。结果呢,多数我们所谓的推理,都变成了找借口来继续相信我们早已相信的事物。”

有一位先生请一位室内设计师为他的居所布置一些窗帘。当账单送来时,他大吃一惊,意识到在价钱上吃了很大的亏。

过了几天,一位朋友来看他,问起那些窗帘时说:“什么?太过分了。我看他占了你的便宜。”

这位先生却不肯承认自己做了一桩错误的交易,他辩解说:“一分钱一分货,贵有贵的价值,你不可能用便宜的价钱买到这么有艺术品位的东西……”

结果,他们为此事争论了一个下午,最后不欢而散。

当我们不愿承认自己错了的时候,大部分是情绪作用,跟事情本身没有太大的关系。当我们错的时候,也许会对自己承认。如果对方处理得很巧妙而且和善可亲,我们也会对别人承认,甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把难以下咽的“食物”硬塞进我们的食道,我们是决不肯接受的。

既然我们自己有这种习性,就可以理解别人也具有同样的习性。因此,不要把所谓的“正确”硬塞给他人。


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