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工作中学会“换位思考” 3

你是人才还是人力 作者:黄志坚 李建勇


如何学会换位思考

首先,要有一个宽广的胸怀。在被他人误解时,不要为自己做更多辩解,更不要耍性子闹情绪,而是要用实际行动证明自己,消除他人对自己的误解。工作中产生了摩擦,应当把自己和对方所处的位置关系交换一下,站在对方的角度上考虑问题。这样,你就能控制自己的情绪,真切地理解对方的感受,从而达成共识。多一些宽容,你的对手或许就是你潜在的朋友。

其次,要学会理解他人。理解说起来很简单,做起来却很难,每个人都有自己的人生观与价值观,所以自己的想法当然与别人的有所不同。只有换位思考才能真正地理解,只有理解了,才能沟通,也会大大提高沟通的效率,这样才能够事半功倍。

最后,要有大局意识。在自己认为领导批评有错的时候,不要贸然反驳,而要冷静思考,或许领导有他自己的考虑。要树立大局意识,多从对方角度想问题,主动诚恳地接受批评,也要有自我批评的勇气。与人发生矛盾时,不要总把目光盯在他人身上找原因,也要从自己身上查找问题。

换位思考是进步的阶梯。如果万事都能学会换个角度去看,学会换位思考,生活就会减少许多不必要的烦恼,增添不少快乐;工作中会少走许多弯路,你将更胜一筹。


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