假设几双一模一样的耐克运动鞋被置于两个相同却分开的房间，其中一个房间里弥漫着花香，另一个房间里则没有，那么会发生什么事呢？结果证明，84% 以上的顾客都会选择那些放在弥漫着花香的房间里的鞋子，他们认为该房间里的鞋子会比放在没有香味的房间里的鞋子贵10.33 美元。

除了在超市、餐厅和购物中心外，我们的感官还会在自己毫不觉察的情况下操纵我们的决策。

若你手中有两份简历，一份置于较重的写字板上，另一份则置于较轻的写字板上，那么你更可能让第一份简历的主人得到那份工作。还有，你是否知道，你会简单地通过自己手中的东西来判断一个人的行为方式？

耶鲁大学的一组研究员让参加实验的人或拿一条轻柔的毯子，或拿一块硬木，跟着他们念一段对话。结果表明，拿着木头的人认为对方更无情，也更自我，而拿着毯子的人则相反。当你进入某个房间时，如果房间里有一个公文包而不是帆布包的话，你有可能会表现得更小气。一个小小的公文包无意识中隐含着与商业相关的东西，因此你的脑海中就出现了“夺取”和“竞争”这类思维。

当某幢待售的房子散发出新烤面包的味道时，你很有可能会因此询问它的价格，因为这幢房子会让你觉得非常亲切、温馨。

即使是生活中最琐碎的事物，也会深刻地影响到我们无意识中对事物的评价。在最近的一项研究中，工作人员要求两组参加实验的人对名人关系的稳定性进行判断——如巴拉克·奥巴马和米歇尔·奥巴马夫妇，大卫·贝克汉姆和维多利亚·贝克汉姆夫妇等。其中一组人坐在桌旁，桌子和椅子都不会摇晃；另一组人也坐在桌旁，但桌子和椅子是摇晃的。很显然，第二组人更有可能认为这对夫妇的关系会“破裂”。此外，当被问到一段关系中他们最看重什么时，第二组人更有可能认为是稳定。环境的细微变化让他们更渴望情绪上的安全感，他们需要某种稳定的外在让自己觉得有安全感。

假如你是市场营销专员——不管你是销售创意、策略还是洗发水，你应该知道某些词语、条框、比喻、颜色、声音、味道和感受会带来哪些巨大的影响。如果你像大多数人一样，继续相信那些陷阱、不自觉的联想以及自己设立的某些固有标准，你就做好继续失望的准备吧。

假如你不想这样，你该如何才能变得自信，相信自己做出的决策是正确的呢？我们要如何确保自己不被轻易操控，确保自己不屈服于环境呢？实际上，我们不能凭空做出决策。有时候，那些掺假的信息、完全偏离的航向和阻碍的力量会将我们吞没。