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既要懂得领跑,还得能坚持(2)

下一个乔布斯是谁 作者:贾琦


贝索斯不是孩子,不会干幼稚的事,就像他说的那样,他关注的是公司的长久发展。要实现这个宏伟目标,眼前的患得患失自不必放在心上。当然,他心里还是有一本账的,他得估算一下这项计划后续推力到底有多大。

事实上,亚马逊的云计算服务,不单单得益于贝索斯个人的独特智慧,也得依托于用户的需求,没有销路的买卖谁都不会干。在云计算服务推出之前,亚马逊就已经建成了庞大的IT(信息技术)系统,该系统建立的初衷,是为了应对亚马逊销售高峰期的紧急情况。遗憾的是,销售高峰期并不存在于亚马逊整个销售链条的所有时期,即在“淡季”时,该系统的很多资源都无端浪费了,可又必须持续投入加以维护——这事儿太麻烦,不等于空耗资源,白白浪费资金吗?

幸运的是,贝索斯还没去想或没落实自己的对策,解决办法却自然而然地出现了。当时,亚马逊闲置的资源,恰恰是许多企业所需,可他们眼下又没钱做先期投入。

这下好了,“一个愿打一个愿挨”,亚马逊在2005年时推出了云计算服务。其将闲置的运作能力向外出租,这下就没有淡季、旺季的差异性分化了。

闲置资源得到了利用,但这绝非简单的出租空房子,然后等着收租金的轻巧事儿。提供给客户的资源,需要复杂的技术维护,资金上的投入也不小,亚马逊为此还是要变本加厉地在这上辛勤耕耘,以确保技术上的领先和服务的到位。

亚马逊最初的图书业务量巨大,客户基础很雄厚,所以云计算服务在起步阶段就没愁过无人问津,一直是门庭若市。2006年,亚马逊将云计算服务系统进行了升级,继而成为该概念的倡导者,也是最早的实践者。

亚马逊首席技术官沃纳·威格尔曾说,“正是因为亚马逊的零售商出身,且长期专注在用户需求上,所以在向大量中小企业提供IT系统基础架构时,体现出比其他高科技公司更好的成本控制力与服务用户的能力,这是亚马逊的云计算当下领先的原因。”①

虽说亚马逊的云计算领先,但亚马逊2011年第一财季的财报,让投资者觉得贝索斯是在“赔本赚吆喝”,利润少了,分红自然就少。贝索斯倒是一脸的平静,还是大张旗鼓地搞这项服务。因为他知道,终有一天,那些投资者会像当初忍辱负重了6年的那些投资者一样,对他今天的决定拍手叫好。

从数据上看,云计算服务在2010年为亚马逊贡献了5亿美元,即便这块业务斩获的收成和全年的342亿美元不可同日而语,但包括《纽约时报》、纳斯达克证券交易所在内的40万家企业客户,则一同成为这5亿美元之外的大收获。有如此庞大的客户群体,还愁在未来不丰收吗?

难怪贝索斯信誓旦旦地,在亚马逊,云计算服务如同一粒种子,我们都知道它将来会成为大树,会对公司营收影响巨大。因此,眼下的一起投资都值得,即便短期内赢利下降或投资者有质疑。

云计算的出现,让亚马逊成了时代的领跑者。在资源庞大且难以有效整合的现实下,贝索斯能超前地提出极具时代意义的构想,自然证明其眼光非同一般。


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