4. 同情或赞扬过度。

在说服的过程中，可以对对方的某些困难表示关心、同情，对对方某方面的能力表示钦佩，对对方的某些言行表示赞赏，等等。这必须做得自然而不露痕迹，如果让对方感觉到醉翁之意不在酒，就会产生戒备心。

日本著名的职业棒球队教练广冈达朗，对于比赛中表现突出的选手，他顶多只说：“今天你很努力。”但对选手而言，这种程度的赞美已能使他们感到满足。同样的情形发生在商业界，也会产生很好的效果。最擅长管理部下的经营者都很少赞美员工。因此，当他说出“你很努力”这类赞美词时，员工会感到“经理对我的评价十分公道”，因而士气大振。其实，喜欢听人奉承是人之常情，每个人都希望听到别人的赞美、奉承，但不可思议的是，如果受到过度的奉承，人们反而会感到不安。

5. 信息虚假。

在说服别人的过程中，如果你的论证包含有虚假信息，那绝对是不明智的。如果你想利用别人某些方面的无知进行说服，可能暂时会收到效果，但在这样一个信息爆炸的时代，你的声誉很快会因此而一落千丈。

6. 以自我为中心。

以自我为中心的说服是绝对不可能成功的，如果你想说服对方，首先要让对方觉得你的提议对他是有好处而无损害的。

一寿险业务员在对客户介绍了基本情况之后，客户问：“这又怎样？”失败的说服者会说：“我们公司拥有700万元的资产。”成功的说服者则会说：“你在寿险上的投资百分之百安全，因为我们公

司的资产比国内其他公司要多。一旦你走了，你家人将立即获得赔付，而同样的情形在其他公司未必适用。选择我们公司，是你明智的决定。”

7. 着装不合时宜。

事业成功的人在工作中、人际交往中一定是个值得信任的人，也就是说他的工作以及待人接物的方式等，总给人一种踏实可靠的感觉。

上海某房地产售楼部有过这样一件事：同样的工作时间与工作环境，“售楼先生”完成的营业额大大超过“售楼小姐”。公司对客户进行了解后发现，这是销售人员不同的装束对顾客心理产生的微妙影响所致。顾客们反映售楼小姐打扮得时尚漂亮，认为她们的注意力在自己的服饰上而不是在顾客身上，所以对她们的可靠性表示怀疑。而售楼先生白衬衣、黑领带、端正的胸卡，一丝不苟，深色西服也给人一种沉稳、老练、周密的感觉，结果使顾客更多地选择和售楼先生谈判，以致销售人员的销售业绩因性别而产生了差异。

可见，说服要因时因地因人制宜，才能取得我们想要的效果。